由于质量退货问题引起的发货退货邮费均由商家承担。先找卖家协商,如运费问题你无法和卖家协商一致,你可以在网上投诉卖家。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-07-21
《产品质量法》第43条规定,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。消费者购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及销协投诉,
2020-07-21
网上购物的实际经销商多在外地,所以消费者收货时要注意查看票据公章,按属地管辖原则,已购商品的纠纷必须向票据公章所在地的有关部门进行投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定
2020-07-21
依据我国相关法律的规定,外卖食品变质的,消费者是可以要求食品经营者进行赔偿的,货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款。除前款和本法第一百二十三条、第一百二十五条规定的情形外,生产经营不符合法律、法规或者食品安全标准的食品、食品添加剂
2020-07-21
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。为了保护消费者的权益和食品安全,我国完善并颁布《食品安全法》来规范食品市场的秩序,其中第九十六条第二款明确规定规定,如果食品的生产者或经营者生产不符合卫
2020-07-21
欺诈消费可能会被要求支付三倍的经济赔偿金。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔
2020-07-21
《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称为知情权。(一)侵犯消费者权益的民事责任,是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务,侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。经营
2020-07-21
(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者
2020-07-21
消费欺诈最低赔偿消费者的损失。当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时,可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿:与经营 者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提 请仲裁机构仲裁;向人民法院提出诉讼。
2020-07-21
消费者权益保护法第九条对消费者自主选择商品和服务的权利作了规定。一些法律明令禁止侵害消费者自主选择经营者的权利,如旅游法第三十五条规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所。消费者权益保护法第二十四条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店
2020-07-21
《消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。应当指出,对于强迫他人出卖商品或者提供服
2020-07-21
消费者有享受同等待遇的权利,空调坏了可以让对方换房或者是修好,但是不能让酒店赔偿。投不投诉决定权在于你,服务行业就这样你只要认为你在酒店花的钱没有得到相应的满意服务或者妥善解决你都可以投诉他。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安
2020-07-21
依据我国相关法律的规定,羽绒服如果有大量跑毛的情形,是属于质量问题,消费者是可以退货的,并且要求商家退款。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进
2020-07-21
依据我国相关法律的规定,经营者出售商品或者提供服务时,如果存在价格不公平情形,侵害消费者利益,是可以要求退款、退货的。经营者拒不按照前款规定退还消费者或者其他经营者多付的价款,以及期限届满没有退还消费者或者其他经营者多付的价款,由政府价格主管部门予以
2020-07-21
依据我国相关法律的规定,购买平板后拆了包装的,消费者如果激活了产品的,一般是不适用七天无理由退货的,但如果质量有问题的可以退货,换其他款式。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履
2020-07-21
不得泄露、出售或者非法向他人提供。第二十九条 经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双
2020-07-21
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
申请施工许可证的条件和办理流程。申请施工许可证需满足多个条件,包括施工场地条件、用地批准手续、规划许可证等。办理时需提交相关材料,如申请表、规划许可证等。办理流程包括领取申请表、审批等步骤。施工过程中,如发生变更需重新申请许可证,许可证应放置在现场备
邻居骂人行为是否构成犯罪以及民事诉讼的救济途径。根据《治安管理处罚法》,骂人行为可能构成侮辱罪或诽谤罪。无论是否构成犯罪,受害方均可提起民事诉讼,寻求停止侵害、赔礼道歉和赔偿损失的救济。通过递交起诉状、证据材料,经过立案、排期、送达开庭传票、缴纳诉讼
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围