维护消费者权益的导则维护消费者权益的导则，目的是规范消费者协会的受理投诉工作，保护消费者合法权益。导则包括处理投诉的原则、依据、适用范围，以及受理投诉工作机构的设置和职责等内容。消费者协会应当设立受理投诉工作机构，提供免费咨询服务，并对投诉事项进行调查、调解，保护消费者
2025-04-05
产品缺陷与赔偿责任产品缺陷与赔偿责任的相关法律法规。依据我国《产品质量法》和《消费者权益保护法》，产品存在缺陷但未造成损害时，消费者无需赔偿但可以退货；如果产品缺陷导致人身伤害或财产损失，侵害人需承担相应赔偿责任。销售者承担产品质量责任的方式包括修理、更换、退货和赔偿
2025-04-05
个人信息泄露是否构成违法行为，泄露多少条信息构成犯罪个人信息泄露的法律规定以及泄露多少条信息构成犯罪的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者必须严格保密消费者个人信息，未经同意不得发送商业性信息。侵犯公民个人信息罪的入罪标准是情节严重，不同类型个人信息的数量标准不同，个人行踪轨迹信息等重
2025-04-05
霸王条款违反了什么法律霸王条款违反了哪些法律以及霸王条款的特征。霸王条款是一些经营者单方面制定的不平等格式合同等，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《民法典》等法律。其特征是单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款、损害消费者权益、违反法律法规，通常出现在合同
2025-04-04
顾客在商场受伤，该怎样处理顾客在商场受伤的处理流程和法律依据。处理流程包括迅速控制事态，通知负责人和保险公司，同时排查设施隐患确保顾客安全。法律依据主要是《民法典》和《消费者权益保护法》中关于商场等公共场所管理人的安全保障义务，要求管理者采取措施确保顾客安全。消费者和商场在处
2025-04-03
平等权与支配权平等权与支配权的关系，以及在现代社会中如何通过法律手段进行维护。古代法律中的支配权与现代的消费者权益保护法进行了解析。在合同法领域，强调了法官如何判断合同效力。最后，通过一个案例阐述了在法律责任方面如何根据事实进行公正判决。
2025-04-03
免责条款的规制方式免责条款的规制方式。首先介绍了免责条款的概念和存在的意义，随后详细阐述了免责条款的法律规制方式，包括立法限制和司法控制两个方面。文章指出，在保护消费者权益的同时，也要平衡企业合理权益，建立科学公正的规制机制，促进经济社会的和谐发展。同时强调，合理规制
2025-04-03
超市卖假货几倍赔偿根据《消费者权益保护法》和《中华人民共和国侵权责任法》，如果超市卖假货，消费者可以要求退货并要求赔偿，赔偿金额为购买商品价款的三倍，不足五百元的为五百元。如果超市明
2025-04-02
举证责任倒置的意义与适用范围举证责任倒置的意义和适用范围。通常情况下，主张权利的一方承担举证责任，但在特定情况下，实行举证责任倒置能更好地保护弱势群体的权益。消费纠纷中，消费者常面临提供证据困难的问题，如仅凭信誉卡作为证据存在诸多局限性。因此，应该让具有专业知识的经营者提供安全
2025-04-02
手机无故自燃,消费者怎么维权手机无故自燃时消费者的维权问题。根据《消费者权益保护法》相关规定，如果商家存在欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿其受到的损失，包括商品价款的三倍赔偿。若面临此类问题，建议寻求专业的律师团队进行咨询和解答。
2025-04-01
要求退一赔三必须上法院起诉吗要求退一赔三是否需要上法院起诉的问题。文章指出，不是必须上法院起诉，不能协商的需要上法院。同时，文章还介绍了退一赔三需要的证据以及是否算敲诈勒索。此外，文章还引用了《消费者权益保护法》的相关法律规定。
2025-03-29
劳动争议案件委托律师代理是怎么收费的劳动争议案件中委托律师代理的收费方式和标准。律师收费根据具体情况和服务内容来定价，常见的收费方式包括按小时计费、固定费用和成功费。同时，提到了《中华人民共和国律师法》、《中华人民共和国价格法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。在确认劳动
2025-03-28
4岁宝宝在超市跌倒了谁的责任,法律是怎样规定的2024超市内一名四岁宝宝的摔倒事件，关于责任归属和法律的规定。超市作为公共场所的管理人，应承担安全保障义务，如果宝宝在超市跌倒而超市未尽安全保障义务则需承担赔偿责任。父母作为监护人，未尽看管义务也需承担责任。相关法律规定在《民法典》和《消费者权益保护法》中
2025-03-28
产品授权书是否构成商标侵权?产品授权书是否构成商标侵权的问题。根据我国商标法规定，授权书并不构成商标侵权行为。被许可人使用注册商标生产产品时，需遵守监督商品质量、标明被许可人名称和商品产地等要求，并进行商标使用许可备案。这些规定旨在保护商标权人和消费者权益。
2025-03-28
食品、药品产品责任赔偿机制的完善与发展食品、药品领域产品缺陷致害事件日益严重的问题，建议推行产品责任强制保险制度来完善食品、药品产品责任赔偿机制。该制度能够保护消费者权益，分担企业责任，促进行业健康发展，提高食品、药品的质量和安全水平。
2025-03-28
直播带货买的假货可以要求假一赔十吗直播带货购买的假货问题。如果主播作为经营者出售假货，消费者可以要求假一赔十，包括返还价款和三倍赔偿。这违反了《消费者权益保护法》的规定。文章还提到了直播卖假货构成销售假冒注册商标的商品罪，构成此罪的要件包括一般主体、侵犯他人注册商标专用权和国家商标管
2025-03-27
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式，包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准，身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残，享受工伤保险条例规定的待遇，包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时，介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系，被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊，未办理结婚登记的，应当补办登记。自特定日期起，符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态，表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律，扰乱公共秩序，损害他人身体健康，并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
