消费者投诉和举报的受理部门目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。凡是质量技术监督部门发现的，由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以协助。对不易解决的商品质量问题
2020-05-25
消费权益争议通过什么途径解决消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。消费者协会作为保护消费者权益的社会团体，调解经营者和消费者之间的争议，应依照法律、行政法规及公认的商
2020-05-25
什么是最终解释权,是否具有法律效力国家工商行政管理总局发布的《合同违法行为监督处理办法》明确经营者不得以“最终解释权”为借口，侵害消费者的权利。根据《合同法》的规定，商家在商品促销广告中所附的“最终解释权”条款，违背了公平原则，违反了合同法的强制性规定，是无效条款，商家的“最终解释权
2020-05-25
培训机构如果乱收费扣费 消费者如何维权我想问下北大青鸟的这种做法是否损害了我的权益，我该怎么维权?新消费者权益保护法明年实施。第三十六条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
2020-05-25
部分商品修理更换退货责任规定第一条为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管
2020-05-25
《家用汽车产品修理 更换 退货责任规定》《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》已经2012年6月27日国家质量监督检验检疫总局局务会议审议通过。第一条为了保护家用汽车产品消费者的合法权益，明确家用汽车产品修理、更换、退货责任，根据有关法律法规，制定本规定。第二条在中华人民共和国境内生产、销售的
2020-05-25
消费者协会的权利中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立。目前，全国县以上消费者协会已达3138个，其中省，自治区，直辖市31个。在农村乡镇，城市街道设立的消协分会，在村委会，居委会，行业管理部门，高等院校，厂矿企业中设立的监督站，联络站等各类基层网络组织达156万个，义
2020-05-25
消费者如何投诉密封包装的产品成本拆封后，只能作为举报投诉的依据，但不能作为卫生监督部门处理的证据。
2020-05-25
贵州省产品质量定期监督检验办理工作程序1、承办人根据有关部门的建议和我省实际情况，重点选择可能危及人体健康和人身财产安全的产品，关系国计民生的重要产品，消费者及有关组织反映质量问题突出的产品，初拟受检产品目录，初步选定各类产品的承检单位。
2020-05-25
销售假冒伪劣商品哪里管依法组织监督市场交易行为，组织查处假冒伪劣等违法行为，生产、销售伪劣产品罪侵犯了国家对产品质量的上述管理制度，生产、销售不符合产品质量标准的伪劣产品扰乱产品质量监督管理秩序，侵犯广大消费者的合法权益。第一百五十条单位犯本节第一百四十条至第一百四十八条
2020-05-25
流通领域商品质量抽查检验办法第一条为了加强流通领域商品质量监督管理，保护消费者合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规和国务院有关规定，制定本办法。国家工商行政管理总局负责指导全国流通领域商品质量抽检工作，根据需要开展或者组织省、
2020-05-25
绿色食品标志管理办法促进绿色食品事业健康发展，维护生产经营者和消费者合法权益，第三条绿色食品标志依法注册为证明商标，受法律保护。第四条县级以上人民政府农业行政主管部门依法对绿色食品及绿色食。品标志进行监督管理。第五条中国绿色食品发展中心负责全国绿色食品标志使用申请的审查
2020-05-25
移动固定电话机产品质量投诉处理暂行规定第一条为了保护消费者的合法权益，规范移动、固定电话机消费者投诉处理，依据国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、信息产业部令(第4号)发布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》、《固定电话机商品修理更换返货责任规定》制定本规定。第九条移动、固
2020-05-25
哈尔滨市技术监督局产品质量投诉程序的规定第二条本规定适用于本行政区域内质量技术监督部门受理产品质量投诉的管理。第三条本规定所称产品是指《产品质量法》调整范围内的产品。第四条用户或消费者在本市辖区内的任何工商企业和个体经营户购买的生产资料产品或生活消费用产品，在使用保证期内发生质量问题时，均
2020-05-25
患者在购买药品有问题中能不能作为消费者投诉依据我国相关法律的规定，患者在购买药品时，如果药品有质量问题的，可以作为消费者进行投诉的，而投诉的部门可以是药品监督管理部门也可以是消委会。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮
2020-05-25
食品里有虫子怎么赔偿《食品安全法》明确规定，消费者的合法权益要收到保障。第一百一十条县级以上人民政府食品药品监督管理、质量监督部门履行各自食品安全监督管理职责，有权采取下列措施，对生产经营者遵守本法的情况进行监督检查：。(四)查封、扣押有证据证明不符合食品安全标准或者有证
2020-05-25
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
高利贷的风险和法律问题。高利贷具有剥削和非生产性质，借款人主要将借款用于非生产支出。在民间借贷中，应注意订立借款合同、收条出具、借款利息、借款用途和担保等法律问题。借款合同应保存借款人身份证明文件，收条应明确记录收款形式；借款利息不得预先在本金中扣除
网上泄漏他人隐私的法律责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》，侵害他人隐私的行为需承担侵权责任。个人信息泄露会导致垃圾信息骚扰、冒名办卡和信用透支、不法活动、账户资金被盗用及个人名誉受损等风险。此外，《民法典》也保护个人隐私，规定侵权者需承担相应责任
入党政审不合格的8种情况。这包括散布有损国家声誉的言论、参与非法组织和罢工、玩忽职守、贪污受贿、违反财经纪律、滥用职权、泄露国家秘密以及对外交往中损害国家荣誉和利益等行为。党员需遵守党纪国法，维护党和国家的利益。
