旅游消费者的权利包括在人身、财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利;旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利等。第七十条 旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造
2021-10-21
报团旅游后行程取消的,旅行社要退还消费者交纳的全部或者剩余费用。如果因退费问题产生争议的,可以申请解决或者提起诉讼解决。因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同。旅游者不同意的,可以解除合同。(四)造成旅游者滞
2021-10-21
受疫情影响旅游合同不能继续履行,未完成的旅游合同可以免除违约责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。(一)合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意
2021-10-20
旅游途中终止合同的,属于合同违约的情形,合同有约定的,按合同约定进行赔偿。如果合同没有约定的,一般是按实际造成损失赔偿。(一)旅行社、旅游者的基本信息;(八)违约责任和解决纠纷的方式;订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者详细说明前款第二项至第八项所载内容
2021-10-19
依据我国合同法的规定,旅客报团进行旅游的,应该与旅行社签订旅游合同,而双方约定交纳定金的,可以在旅游合同上载明。第五十七条 旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。定金担保合同是当事人为担保主合同的履行的从合同,定金担保合同的效力依存于主合同
2020-07-21
依据我国旅游法的规定,对报团旅游是否要交纳定金是没有规定的,但一般情况下是要签订旅游合同的,签订旅游合同有利于解决旅游产生的纠纷。订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者详细说明前款第二项至第八项所载内容。由此造成旅行社损失的,旅游者应负责赔偿。旅游者
2020-07-21
依据我国旅游法的规定,游客报团旅游的,一般是要与旅行社签订旅游服务合同的,但要不要交纳定金由旅行社与游客协商确定的。第五十七条 旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。定金合同从实际交付定金之日起生
2020-07-21
依据我国合同法的规定,游客通过微信交纳了定金的,旅行社没有签订合同的,是旅行社的责任,而交纳定金的行为视为已经履行了合同的义务同,所以是有效的。制作书面的旅游注意事项,旅行社的主要目的是,一方面明确告知义务的具体内容,另一方面是想证明,的确已经履行了
2020-07-21
不违法,定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱或替代物作为担保的担保方式,定金条款并不具有强制性,它仅是具有指导性的,消费者是可以依法自主决定是否订立定金条款。旅行社方面就表示,采取收押金方式主要是为了降低风险。旅行社收取客人的押金会在游客
2020-07-21
依据我国旅游法的规定,出国游的游客交纳了定金后,旅行社没有与其签订合同的,造成旅游纠纷的,双方可以协商解决,协商不成的可以申请仲裁或者提起诉讼解决。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。第九十三条 消费者协会、旅游投诉
2020-07-21
依据我国担保法的规定,签订旅游合同的时候,要交纳多少定金由旅行社和游客协商确定,但一般情况下不能超过合同金额的20%。当事人在定金合同中应当约定交付定金的期限。定金合同从实际交付定金之日起生效。但是,为了鼓励交易,如果主合同已经履行或者履行了主要部分,
2020-07-21
依据我国旅游法的规定,旅游合同的内容并没有强制要求交纳定金,所以定金如何约定,应该由旅客与旅行社自行协商确定。第五十七条旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。合同中对定金的具体数额的约定,由双方当事人协商确定,定金的数额约定应适宜。在此情况
2020-07-21
旅游合同为什么不可以适用口头形式,归根结底是由旅行社服务的特点所决定的。即使没有法律法规的强制性规定,旅行社游客都应当梳理书面旅游合同意识。签订书面旅游合同,并不是为了应付旅游主管部门的要求,而是为了保障旅行社游客双方的合法权益。第五十七条 旅行社组
2020-07-21
认为旅游经营者不履行合同或协议的。认为旅游经营者没有提供价质和符的旅游服务的。认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的。认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的。因此,旅游合同的签订是作为旅游者投诉的前提条件和基础。旅行社完全可以不通过投诉的方
2020-07-21
旅行社没有按旅游合同的约定,侵权了旅客合法利益的,依据造成的损害给予相应补偿。第十二条 旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利。旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。因旅行社的过错给旅游者造成损失的,旅行社应当承担赔偿责
2020-07-21
在中国《旅游法》内有涉及到小费的条款,导游为旅行社及游客提供服务,必须为导游支付一定数额的团费,其中小费就应该包含在导游服务费里面,根据具体的合同内容甚至可以标注每日小费的价格,以及天数;如果合同中有这样的明文规定,导游在旅游过程中再强制或者暗示游客
2020-07-21
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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