经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2022-02-26
消费者还可以要求经营者增加赔偿其受到的损失,为其消费金额的三倍。
2022-02-08
消费者可以先投诉,如果投诉无效的,可选择退款,并且要求卖方赔偿损失。(三)向有关行政部门投诉;所以,销售者卖假货,其实并不一定要承担刑事责任,具体要根据销售数额确定。
2021-12-27
与商家自行协商赔偿问题,协商一致的,签订赔偿协议书;协商不成的,可以向消费者协会投诉,主张赔偿,或者向其他组织或者行政机关投诉主张赔偿;直接向人民法院起诉,请求法院判决商家赔偿损失。
2021-12-25
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2021-12-25
根据情节的轻重和后果的严重程度可能罚款、吊销营业执照,如果造成了消费者的损失,则需要进行赔偿。经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其
2021-12-22
商场买到假货商场索赔的标准是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的
2021-10-30
经营者出售假冒伪劣化妆品的,由所在地工商管理部门对经营者进行处罚,没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
2021-10-29
顾客在奶茶中喝出虫子后,顾客可以向消费者委员会、食品监督管理部门投诉,要求商家承担相应的责任,如赔偿损失、赔礼道歉等,而食品监督管理部门可以作出相应行政处罚。(四)生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品
2021-10-28
第十三条 对在食品安全工作中做出突出贡献的单位和个人,按照国家有关规定给予表彰、奖励。增加赔偿的金额不足500元的为500元。而根据“食安法”第96条规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
2021-10-27
经过问题复查之后,发现结果如果不是自己产品和广告的问题,向消费者解释清楚即可;对于无理纠缠的个别用户可以上报平台协调,或者不予理会,直接回绝赔偿要求。如果复查结果是自家产品或广告的问题,那么就要制定应对策略,想法设法减少店里或公司的损失,但这不代表完
2021-10-27
普通的买卖合同纠纷不涉及三倍赔偿,只有经营者在提供商品或服务过程中具有欺诈行为,给消费者造成损失的,才需要进行三倍赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔
2021-10-23
旅游消费者的权利包括在人身、财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利;旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利等。第七十条 旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造
2021-10-21
产品致消费者损失的,由经营者承担赔偿的责任,如果产品质量问题是生产者造成的,经营者可以向生产者追偿。
2021-10-20
民法典规定,产品缺陷侵权造成消费损害时,消费者可以要求销售者赔偿损失,如果产品缺陷是生产者造成的,销售者赔偿损失后,有权向生产者追偿。不合格产品造成了他人财产、人身损害。产品缺陷与受害人的损害事实间存在因果关系。确认该种因果关系,一般应由受害人举证,
2021-10-19
婴儿奶粉有致癌物质,消费者可根据《食品安全法》规定,除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
2021-10-19
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
高利贷的风险和法律问题。高利贷具有剥削和非生产性质,借款人主要将借款用于非生产支出。在民间借贷中,应注意订立借款合同、收条出具、借款利息、借款用途和担保等法律问题。借款合同应保存借款人身份证明文件,收条应明确记录收款形式;借款利息不得预先在本金中扣除
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