消费者决策的类型这种类型的决策通常发生在低介入程度的购买过程中。这是一种有限地解决问题的方式，即因为种种原因消费者对有助于问题解决的信息并未完全了解，而是根据掌握的部分信息进行决策。当所购产品品牌差异较大，或者消费者的介入程度较高时，通常表现为这一类型的决策。购买数
2024-04-16
如果买到假烟如何维权如果购买到假烟，可以通过以下方式维权：首先与经营者协商要求“退一赔三”，即退还购买款并赔偿三倍金额；其次可以请求消费者协会或其他调解组织进行调解；还可以向烟草管理部门或市场监督管理部门投诉；如果与经营者达成仲裁协议，可以根据协议提请仲裁机构仲裁；最后
2024-04-15
哪些行为属于欺诈消费者行为根据国家工商行政管理局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》，欺诈消费者行为包括销售掺杂、掺假商品，以假充真，以次充好；采取虚假手段使用商品分量不足；销售处理品、残次品等谎称是正品；以虚假价格销售商品；不以真实名称销售商品；采取欺骗性销售诱导方式；作虚假现
2024-04-14
消费纠纷协商和解消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种
2024-04-13
公路占用耕地补偿标准及相关法律解读当卖家发错地址导致包裹被错误地签收时，消费者可以采取多种方式解决纠纷。首先，可以与卖家进行协商和解，寻求双方的共识。其次，可以向消费者协会请求调解，通过第三方的介入
2024-04-13
商场退货规定的时间限制是怎么样的法定时间为七天。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：。(一)消费者定作的;除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的
2024-04-12
保险公司泄露客户资料可以索赔据张先生介绍，去年8月份他买了一辆汽车，并为新车投了保险。张先生说，对方不仅了解他的车险保单情况，而且对他的手机及家庭住址也一清二楚。张律师说，目前保险法没有类似禁止以此种方式推销保险的规定，因此，消费者要提高保护个人资料的安全意识。这样，出现类似状
2024-04-11
违约交房违约金怎么算违约交房违约金的计算方法是按照合同约定的方式计算，但当事人也可以请求增加或减少。如果经营者对消费者有欺诈行为，应承担损害赔偿责任。购房者退房时，违约金数额固定，逾
2024-04-11
协商和解定义和步骤消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种
2024-04-10
商家发布虚假广告误导消费者的法律责任及处罚措施商家发布虚假广告误导消费者的，那么应该赔偿消费者购买商品或者服务的一倍费用。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。
2024-04-09
山东省各市消费者投诉协会电话及联系地址
2024-04-08
电子商务争议怎么解决电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关部门投诉，提请仲裁，或者提起诉讼等方式解决。当事人在违反民事诉讼法对级别管辖和专属管辖规定的情况下，可以按其约定的地点管辖。当事人也可在电子商务合同中订有仲裁
2024-04-07
医院消费欺诈应该怎么维权《侵害消费者权益行为处罚办法》采取列举的方式明确了消费欺诈行为的类型，消费者要增强法律意识和维权意识，发现消费欺诈要主动维权、敢于维权，根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿，还是要求500元赔偿，有力保护自己的合法权益。只
2024-04-03
法律上非法集资是否会判死刑非法集资构成集资诈骗罪的，数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，最高可处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。通过认领股份、入股分红、委托投资、委托理财进行非法集资。通过会员卡、会员证、席位证、优惠卡、消费卡等方式
2024-04-02
汽车消费者维权有什么方式消费者与经营者在解决争议时有四种主要方式。首先，双方可以协商解决。其次，消费者可以向消费者权益保护组织等第三方机构请求调解。这些组织主要是指省市县的消费者协会。如果对协商结果不满意，消费者可以向当地消费者协会投诉，请求调解。第三种方式是向当地质量技术
2024-04-01
住房商业贷款额度的确定方式年轻人现在越来越倾向于提前消费，即贷款来实现当下的梦想。本文详细介绍了住房商业贷款的额度确定、申请所需资料以及办理手续。商业贷款额度受到多个因素的影响，包括购房首付、房屋评估值、借款人还款能力、个人征信和房屋房龄等。银行通常要求购房者的月收入需大于房
2024-03-30
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式，包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准，身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残，享受工伤保险条例规定的待遇，包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时，介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系，被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊，未办理结婚登记的，应当补办登记。自特定日期起，符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
