消费投诉七大误区是什么消费投诉是消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者协会调解，要求保护其合法权益的行为。因此，非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。两种情况下，购买的商品出现问题，投诉消费者协会不予受理。涉及到
2023-12-25
中华人民共和国反不正当竞争法释义第一条 为保障社会主义市场经济健康发展，鼓励和保护公平竞争，制止不正当竞争行为，保护经营者和消费者的合法权益，制定本法。〔释义〕 本条规定的是《反不正当竞争法》的立法目的。本法的直接目的是反对不正当竞争，与此相对应的是鼓励与支持正当的竞争，因此，本法的
2023-12-22
碰到涉及预付款的纠纷时消费者可以根据哪些国家规定来处理(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销
2023-12-22
阜城出租车新规令有效遏制违规行为使的哥服务更加规范记者近日了解到，为规范阜城出租汽车客运经营行为，提高服务质量，保障乘客、出租汽车经营者及驾驶员的合法权益，在《办法》实施前，市出租车管理站通过多渠道进行宣传。“自从管理办法实施后，阜城出租车行业更加自律了，驾驶员服务意识增强，投诉量大幅减少。”
2023-12-20
滴滴顺风车试运营,司乘使用要认证吗11月20日，滴-滴顺风车正式重启，最先试运营的是哈尔滨、太原、常州3个城市，而随着时间的推移，顺风车业务将会在更多的城市重新上线。按照明确的规定，网络预约出租汽车经营者要承担承运人责任，保证乘客们的乘车安全，保障乘客的合法权益。
2023-12-19
广告法实施细则第一条为了规范广告活动，保护消费者的合法权益，促进广告业的健康发展，维护社会经济秩序，制定本法。本法所称广告代言人，是指广告主以外的，在广告中以自己的名义或者形象对商品、服务作推荐、证明的自然人、法人或者其他组织。第五条广告主、广告经营者、广告发布者
2023-12-10
不正当竞争行为的界定是什么《反不正当竞争法》第2条第二款规定：“本法所称的不正当竞争，是指经营者违反本法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。”可见，不正当竞争行为是行为人在市场经济活动中，以竞争为目的，违背诚实信用原则和商业道德，损害或足以损害国家、其他经
2023-12-08
重庆市反不正当竞争条例本条例所称不正当竞争，是指经营者违反本条例规定，损害其他经营者的合法权益，妨碍公平竞争，扰乱社会经济秩序的行为。第六亲各级人民政府应当采取措施，组织和督促有关部门做好反不正当竞争工作，为制止不正当竞争创造良好的环境和条件，保障本条例的实施。
2023-12-04
哄抬物价违反什么法律依据我国相关法律规定，哄抬物价违反的法律包括价格法、价格违法行为行政处罚规定等法律，由价格主管部门给予相应的处罚。(一)相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益;(三)捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨的;(七)违反法律、法
2023-12-03
新消法对不开发票是如何规定的中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称，是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。新《消法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例，
2023-11-27
遇到产品质量问题该怎么办消费者购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。是指因产品质量问题造成消费者人身、财产损失的，销售者对消费者承担赔偿损失。工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起
2023-11-23
不正当竞争行为需要承担什么责任《反不正当竞争法》规定，如果经营者的不正当竞争行为给其他经营者的合法权益带来损害的，经营者应承担赔偿责任，被侵害的经营者的损失难以计算的，赔偿额为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润;并应当承担被侵害的经营者因调查该经营者侵害其合法权益的不正当竞争行为
2023-11-12
消费者合法权益受损时向谁索赔消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，基合法权益受到损害的，
2023-11-01
店名与加盟店一样算不算侵权如果两者容易构成混淆的话，则涉嫌构成商标侵权或者不正当竞争。一般来说，只要不足以引起别人误认为你们是一家老板开的店，就不会有问题。不正当竞争行为采用不正当的手段破坏市场竞争秩序、损害其他经营者的合法权益，使守法的经营者蒙受物质上与精神上的双重损害。不
2023-10-30
消费不开发票违法吗打折商品不开发票合法吗?我国《消费者权益保护法》第22条的规定：“经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。”对此，消费者协会的相关工作人员认为
2023-10-29
消费者投诉价格过高怎么处罚消费者投诉价格过高，经调查后经营者确实有价格违法行为的，给予责令改正，没收违法所得，处相应罚款等的处罚。(一)相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益;(三)捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨的;第四十一条 经营者因价格违
2023-10-27
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
共同海损的定义和成立条件，包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析，讨论了共同海损的争议问题，包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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