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消费者安全权的法律规定——揭示消费者权益在消法中的地位

时间:2023-12-31 浏览:26次 来源:由手心律师网整理
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消费者的安全权在《消费者权益保护法》中的规定

1. 安全保障权

根据《消费者权益保护法》第二章第七条的规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

2. 知悉真情权

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3. 自主选择权

消费者享有自主选择商品或者服务的权利,包括自主选择提供商品或服务的经营者、商品品种或者服务方式以及决定购买或者不购买某种商品、接受或者不接受某项服务的权利。此外,消费者在自主选择商品或服务时还享有进行比较、鉴别和挑选的权利。

4. 公平交易权

消费者在购买商品或者接受服务时享有获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。消费者有权按照自己的真实意愿从事交易活动,并对经营者的强制交易行为予以拒绝。

5. 依法求偿权

消费者在因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,依法享有要求获得赔偿的权利。求偿的内容包括人身损害的赔偿和财产损害的赔偿。

6. 依法结社权

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利,其中包括中国消费者协会和地方各级消费者协会。

7. 求教获知权

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利,包括有关商品和服务的知识以及消费权益保护方面的法律知识。

8. 维护尊严权

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9. 监督批评权

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵犯消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,同时有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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