认为旅游经营者不履行合同或协议的。认为旅游经营者没有提供价质和符的旅游服务的。认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的。认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的。因此,旅游合同的签订是作为旅游者投诉的前提条件和基础。旅行社完全可以不通过投诉的方
2020-07-21
未取得道路运输许可证从事运输经营的,由县级以上道路运输管理机构责令停止经营,没收违法所得,并处相应罚款。第十四条 道路货物运输经营者和货运站经营者应当持《道路运输经营许可证》依法向工商行政管理机关办理有关登记手续。(二)使用失效、伪造、变造、被注销等无
2020-07-21
交通事故车维修,是没有误工费的,误工费是给受伤住院的受害者的一种权利。误工费是指赔偿义务人应当向赔偿权利人支付的受害人从遭受伤害到完全治愈这一期间内,因无法从事正常工作而实际减少的收入。但企业经营者在其不能工作的时间内雇佣与自己具有相同能力的人管理企
2020-07-21
可以退保,如果有证据证明欺诈也可以要求全额退还保费,并且协商要求给予一定的民事赔偿。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。如果工商管理部门发现企业存在虚假宣传的情况,但是目前并没有造成严重的社会影响,或者是危
2020-07-21
被投诉到工商管理部门虚假宣传的,经调查属实的,由市场监督管理部门进行处罚,责令其停止虚假宣传行为,没收违法所处,处罚款等。经营者违反本法第八条规定,属于发布虚假广告的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。(二)商家虚假宣传赔偿的增加赔偿的金额不足五
2020-07-21
(一)与经营者协商解决;(三)向有关行政部门申诉;任何单位或者个人有权向市场监督管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址,接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工
2020-07-21
工商管理部门接到广告违法行为举报后,工商管理部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉、举报人。《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第2款规定,广告经营者在明知或应知情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违
2020-07-21
广告主或者广告经营者在广告中使用他人名义或者形象的,应当事先取得其书面同意;使用无民事行为能力人、限制民事行为能力人的名义或者形象的,应当事先取得其监护人的书面同意。有本法规定的违法行为的,由市场监督管理部门记入信用档案,并依照有关法律、行政法规规定
2020-07-21
违反本法第四十五条规定,公共场所的管理者和电信业务经营者、互联网信息服务提供者,明知或者应知广告活动违法不予制止的,由市场监督管理部门没收违法所得,违法所得五万元以上的,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,违法所得不足五万元的,并处一万元以上五万元以
2020-07-21
因发布虚假广告,或者有其他本法规定的违法行为,被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人,对违法行为负有个人责任的,自该公司、企业被吊销营业执照之日起三年内不得担任公司、企业的董事、监事、高级管理人员。(三)表现驾驶车、船、飞机等活动;广告主或者广告经营者
2020-07-21
产品条码的注册有期限,到期如果继续使用应按时续展。未经续展的厂商识别由管理机关给予注销。为了保护消费者的权益和食品安全,我国完善并颁布《食品安全法》来规范食品市场的秩序,其中第九十六条第二款明确规定规定,如果食品的生产者或经营者生产不符合卫生许可证标
2020-07-21
机动车发生交通事故撞坏后,经修理符合安全技术标准的,汽车可以依法享有三包服务,事故车辆并不是脱保的情形。在家用汽车产品包修期和三包有效期内,存在下列情形之一的,经营者对所涉及产品质量问题,可以不承担本规定所规定的三包责任:. 当事人对公安机关交通管理部
2020-07-21
特价商品不包退是属于侵犯消费者权益的行为,造成消费者损失的,给予消费者赔偿,并且由工商管理部门责令改正,视情节给予警告、没收违法所得、罚款等处罚。(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处
2020-07-21
消费者购买到不从食品质量安全标准的食品时,可以与经营者协商赔偿问题,也可以向食品监督管理部门投诉,维护自己利益。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损
2020-07-21
“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315
2020-07-21
气表被装反这个是无法计算用气量的,所以造成燃气公司的损失,对于工人装反气表的做法不符合燃气管理的条例,所以可以要求工人重装,如果不重装不需要支付费用。燃气经营者应当向燃气用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气,指导燃气用户安全用气、节约用气,并
2020-07-21
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
高利贷的风险和法律问题。高利贷具有剥削和非生产性质,借款人主要将借款用于非生产支出。在民间借贷中,应注意订立借款合同、收条出具、借款利息、借款用途和担保等法律问题。借款合同应保存借款人身份证明文件,收条应明确记录收款形式;借款利息不得预先在本金中扣除
交通事故责任书的出具时间规定。公安机关交通管理部门需与检验、鉴定机构约定完成检验、鉴定的期限,一般为不超过20日,并将检验、鉴定报告复印件送达当事人。同时,公安机关交通管理部门应在现场调查或检验、鉴定结论确定之日起一定时间内制作道路交通事故认定书。对
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