假一赔三是商家对消费者作出的一种承诺,消费者商家买商品时,如果商品是属于假货,商家会对消费者进行三倍的赔偿。第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费
2024-06-17
《民法总则》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护;有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。在三包有效期内修理时,由于修理者自身的原
2024-06-17
大多不是犯罪,而是违法。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔
2024-06-17
市民张先生:在今年五一期间,我在某网购商城中一家家具品牌旗舰店定制了一个乌金木材质的电视柜,3天后货物依约快递到家。但我拆开包装后发现电视柜的乌金木材质并没有商家标示的颜色好看,而且家具腿部位有裂痕。另根据《消费者权益保护法》第四十四条的规定,消费者
2024-06-16
为加强东北地区消费维权合作,提升跨区域消费维权力度,辽宁省、吉林省、黑龙江省、内蒙古自治区消费者协会协商决定在消费维权方面开展协作。今后,上述地区消费者可实现“外地消费、回家投诉”。譬如,北京、广州消费者“回家投诉”,只能在21个城市内通过当地消协解决
2024-06-16
消费者刘女士向我们发来疑问:为什么只能购买影院指定的饮料不能自带饮料?为此,我们咨询了多家影院,都被告知一直执行不许自带食品饮料的规定。买了票去看电影,消费者刘女士却在检票口被拦了下来。望着售货架上和自己手里一模一样的饮料,刘女士实在不理解:为何在影
2024-06-16
舞蹈培训机构不退费是不合法的。如果消费者要求退款但与培训机构无法达成一致,消费者可以向消费者保护协会投诉该培训机构,或者以培训机构违约为由向法院起诉,保护自己的权益。相关法律依据包括《民法典》第577条和第1165条,根据这些法律规定,如果一方不履行
2024-06-16
宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。受害人因伤致残但实际收入没有减少,或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的,可以对残疾赔偿金作相应调整。在商场小孩摔倒,如果商场存在过错拒不赔
2024-06-15
防止滥用破产及消费者权益保护法将从2005年10月17日开始生效。破产法的第13章则锁定申请人的债务,要求他们必须在一定的期限内按计划付清全部的债务。即使申请人符合条件按破产法的第7章来申请破产,有些特定的债务还是不能免除。选择按破产法13章而进行的破产申请,申
2024-06-15
随着我国经济快速发展和消费者的维权意识的不断提高,传统的消费者维权组织已经不能满足消费者的维权需求,因此创新社会管理可以大大提升消费者的维权效能,构建和谐社会和健康的消费环境。消费者的维权工作在监管机制下规范化进行,具体维权工作有效实施。12315消费维
2024-06-15
新《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2024-06-15
吃饭吃出蟑螂的,商家应对消费者承担人身损害赔偿,具体包括检查身体的医药费,往返医院的交通费,因检查所导致的误工费,双方可以就赔偿金额进行协商,确实无法达成一致可以向消费者委员会和卫生监督所进行投诉。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死
2024-06-15
侵权责任惩罚性赔偿是一种加害人给付受害人超过实际损害数额的金钱赔偿,主要目的是惩罚有主观故意的侵权行为并遏制其发生。我国《消费者权益保护法》和个别司法解释对惩罚性赔
2024-06-15
商标授权的原则主要包括不盲目乱用原则、不"朝三暮四"原则、不打"擦边球"原则和不"超期服役"原则。商标授权前应进行查询,避免侵犯他人权利和违法规定。长期使用可以提高商标知名度,频繁更换商标会影响消费者对品牌的印象和信任。模仿知名商标来推销
2024-06-15
在现实生活中很多年轻的消费者都有网上购物的习惯,网络购买已经成为消费者购物的主要方式之一,而网络购物是需要下单的,而有些人有恶意在网上下订单,这种行为情节严重是需要追究法律责任的。恶意下单是有可能造成违法的,恶意下单本身主观上存在恶意的行为,会对经营
2024-06-13
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,如果经营者提供的商品或服务导致消费者或其他受害人受伤,经营者应支付医疗费、护理费、误工减少的收入等费用,如果导致残
2024-06-13
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
申请施工许可证的条件和办理流程。申请施工许可证需满足多个条件,包括施工场地条件、用地批准手续、规划许可证等。办理时需提交相关材料,如申请表、规划许可证等。办理流程包括领取申请表、审批等步骤。施工过程中,如发生变更需重新申请许可证,许可证应放置在现场备
邻居骂人行为是否构成犯罪以及民事诉讼的救济途径。根据《治安管理处罚法》,骂人行为可能构成侮辱罪或诽谤罪。无论是否构成犯罪,受害方均可提起民事诉讼,寻求停止侵害、赔礼道歉和赔偿损失的救济。通过递交起诉状、证据材料,经过立案、排期、送达开庭传票、缴纳诉讼
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围