依据我国相关法律的规定,快递超过10天没有送达的,消费者可以与商家沟通协商,如果协商不成的,可以向网购平台或消委会投诉,消费者也可以退货处理,或者按约定要求商家赔偿。第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销
2025-02-11
中国国内的网上购物,一般付款方式是款到发货和担保交易则是货到付款等。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3月15日起施行,网购商品7天内可无理由退货。网购时消费者应只接受货到付款、第三方支付或OVS服务这三种方式。所有的快递都是支持验货的,并不
2024-10-05
运费险的赔付标准是根据买家收货地与卖家发货地的距离来确定的,具体赔付金额以买卖双方之间快递最低首重运价为准。退货退款流程包括发起申请、填写正确的退货物流单号以及保
2024-07-28
可是经过半个多月的等待,却迟迟没看到卖家发货,考虑到双十一期间的快递物流压力,好脾气的孙女士也并没太在意。等到11月27日淘宝自动确认收货的截止时间,孙女士仍然查不到任何快递物流信息,多次与官方客服沟通未果的情况下,无奈申请退款,然而客服仍然没有批准退货
2024-05-15
依据我国相关法律的规定,货品快递运输过程中造成破损,商品不符合质量要求的,消费者退货时,运费是由经营者承担的。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。通常,快递运输过程中货物灭失、短少、变质、污染、损坏,承运人应按货物的实际
2024-04-01
快递运费险的赔付金额取决于卖家的发货地和买家的收货地,根据两地之间快递首重所需的运费来计算。目前的快递价格下,运费险最低赔付4元,最高赔付25元,如果买家使用了增加运费特权,最高可赔付28元。运费险分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两种。买家
2024-02-01
现在很多人都喜欢在网上购物,但是网上购物由于看不到实物,就有可能会退货,这个时候运费险就发挥其作用了,我们在购买产品时花很少的钱,退货的时候保险公司就会把运费赔给我们,接下来手心律师网小编就带大家一起来看一下运费险自己寄快递可以用吗? 购买运费
2023-08-29
现在网购保险理赔程序是非常方便的,买家只需要申请退款,在退款成功之后,系统就会自动进入理赔程序了,无须买家做什么,当然退货还是需要的。因此接下来将由手心律师网小编为您介绍关于淘宝快递运费险怎么理赔及其相关方面的知识,希望能够帮助大家解决相应的问题
2023-07-25
快递在运输途中丢失的,风险由卖方和快递公司承担,如果网购的物品不能送达消费者,消费者可以要求退货。网购的商品不合格的,消费者可以拍照保存证据,并且与商家联系,要求退货或者换货,并且由商家承担退换货产生的费用。有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家
2022-07-14
双十一过后,包裹超期不到,网上也查不到最新的物流信息,你是否觉得竹篮子打水一场空呢?在网上买东西,难免会有一些误差,收到后不是很满意想退货,商家却以各种乱七八糟的理由不给退。最新版的《快递市场管理办法》已于2012年12月31日经第10次部务会议通过,自2013年3
2020-05-25
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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