依据我国相关法律的规定,出租车司机存在乱收费情形的,乘客可以向出租车公司或者出租汽车行政主管部门进行投诉的。第二十九条 巡游出租汽车经营者应当自觉接受社会监督,公布服务监督电话,指定部门或者人员受理投诉。巡游出租汽车经营者应当建立24小时服务投诉值班制
2020-07-21
依据我国相关法律的规定,住宅小区的消防通道被非法占用的,业主可以向物业公司投诉,也可以向公安机关消防机构举报。第十七条 公安机关消防机构接到对消防安全违法行为的举报投诉,应当及时受理、登记,并按照《公安机关办理行政案件程序规定》的相关规定处理。(二)对
2020-07-21
依据我国相关法律的规定,导游和领队带团旅游时,应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动。《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营
2020-07-21
依据我国旅游法的规定,出国游的游客交纳了定金后,旅行社没有与其签订合同的,造成旅游纠纷的,双方可以协商解决,协商不成的可以申请仲裁或者提起诉讼解决。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。第九十三条 消费者协会、旅游投诉
2020-07-21
向消费者提供消费信息和咨询服务;参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;对损害消费者合
2020-05-25
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》已经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过,现予公布,自2014年3月15日起施行。第四条工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的,实行调解制度。消费者委托代理人进行投诉的,应当向工商行政
2020-05-25
投诉案件接受投诉后,5个工作日内决定是否受理,决定受理的,于受理当日立案。其他案件,通过举报、日常巡视检查、书面审查或专项检查,发现用人单位有违反劳动保障法律、法规或规章的行为的,应当及时登记立案。根据《关于实施〈劳动保障监察条例〉若干规定》规定的程
2020-05-25
在315网上注册,进入315官网,点击注册。如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;当事人不同意调解的,工商行政管理部门进行调查取证,可以要求消费者权益争议当事人提供证据,在当事人平等协商基础上,引导当事
2020-05-25
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过,2014年2月14日国家工商行政管理总局令第62号公布。1996年3月15日原国家工商行政管理局第51号令公布的《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》和1997年3月15日原国家工
2020-05-25
我村村官暗中指使人为土地争执打伤村民,用法律解决问题,如果要去当地法院上告具体要哪些步骤,要注意些什么?需要补充必要相关材料的,人民法院应当及时告知当事人。人民法院应当在受理投诉之日起十五日内,查明事实,并将情况反馈当事人。“民告官”依据的法律是《行
2020-05-25
购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任等7种投诉,工商部门将不予受理或者终止受理。工商部门在接到消费者投诉后,对符合受理条件的投诉必须在7个工作日内处理。据介绍,按照规定我市工商部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,告知投诉人是否予以受
2020-05-25
认为行政不作为是指行政主体未履行具体的法定作为义务,并且在程序上没有明确意思表示的行政行为。所谓行政中的“不作为”行为,是基于公民、法人或其他组织的符合条件的申请,行政机关依法应该实施某种行为或履行某种法 定职责,而行政机关无正当理由却拒绝作为的行政
2020-05-25
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务;(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;(四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门
2020-05-25
依据我国相关法律的规定,因域名产生纠纷的,双方可以通过协商、向域名争议解决机构提出投诉等非诉讼的方式解决纠纷。第三条域名争议由中国互联网络信息中心认可的争议解决机构受理解决。争议解决机构应当根据本办法和《中国互联网络信息中心国家顶级域名争议解决办法程
2020-05-25
任何机构或个人认为他人已注册的域名与该机构或个人的合法权益发生冲突的,均可以向争议解决机构提出投诉。域名争议由中国互联网络信息中心认可的争议解决机构受理解决。
2020-05-25
在本争议案中,投诉人表示,被告注册和使用争议域名具有恶意性质。而此案件的被告表示,GoogleAdwords.us域名并非谷歌的Adwords公司私人拥有的。仲裁小组对此案件仍在调查当中。目前本案已经被美国国家仲裁论坛受理,根据过往记录来看,谷歌此次赢得诉讼应该并无问题。
2020-05-25
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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