消费者的未履行相关法律知识

如何投诉电视虚假广告的问题。依据我国广告法的规定，消费者和任何单位或个人都有权向工商行政管理部门和有关部门投诉举报电视广告中的虚假行为。相关部门应公开投诉途径并在七个工作日内处理。如部门未履行职责，也可向上级或监察机关举报。投诉人和举报人的身份和信息

2026-07-22

征信报告的消除程序以及离婚财产强制执行对个人征信的影响。被执行人未履行法律义务会导致征信记录不良，需向法院申请撤销并等待更新。个人征信系统提供消费者信用分析产品，涉及广泛数据和应用领域，其应用不仅限于信贷领域，还扩展到直销和零售等领域。离婚财产强制执

2026-06-13

旅行社未履行旅游合同义务需承担的法律责任。依据相关法律，旅行社未履行合同应改正并可能面临罚款和停业整顿。签订旅游合同时，应注意明确旅游行程、服务标准、旅游价格、违约责任及提供线路和服务的对象，以保护消费者权益。

2026-06-12

有瑕疵的工厂产品在我国能否合法销售的问题。根据相关法律规定，存在瑕疵的产品在满足一定条件下是可以合法销售的，但必须告知消费者。产品瑕疵责任包括产品不具备使用性能、不符合质量标准等，消费者有权要求修理、更换或退货。销售者如未履行相关责任，将受到产品质量

2026-03-26

销售传单在我国合同法中的法律地位。销售传单若符合要约规定，可视为要约，消费者按传单消费时，商家需履行承诺。未履行则构成消费欺诈。法律区分要约邀请和要约，商业广告如符合要约规定也被视为要约。要约在到达受要约人时生效，数据电文形式合同以进入特定系统的时间

2025-09-24

小孩子在商场受伤时的赔偿办法。商场有义务为消费者提供安全的消费环境和服务，并应对存在的安全隐患进行提示和隔离。当孩子在商场受伤时，消费者可依据消费者权益保护法要求商场赔偿。如商场未履行相关义务导致孩子受伤，商场应承担主要责任。

2025-09-20

消费者投诉的应诉受理情况。其中规定了应受理的投诉类型，包括消费者受到损害、经营者未履行法定义务和农民购买生产资料权益受损等投诉。同时，也明确了不予受理的投诉情形，如经营者之间购销活动纠纷、商品超过保修期和合格证期等。此外，文章还提到了酌情处理的情形，

2025-07-11

商场衣服小票上写明出门不退的合法性。根据我国相关法律的规定，这种行为是不合法的。消费者享有退货权利，包括七天无理由退货。如商家拒绝退换货物，消费者可通过多种途径维权。如果商家超过15日未履行退货或相关义务，将受到工商部门的处罚。

2025-06-16

大学生家教不满意时消费者能否向消协投诉的问题。消费者投诉需具备书面投诉、明确的投诉对象、理由和凭据等内容。消费者协会不予受理购买商品用于生产或销售、企业经济纠纷等投诉，但受理消费者受到损害、经营者未履行法定义务等投诉。在投诉之前，消费者应咨询所在地的

2025-06-08

商家口头承诺的法律效力问题。商家的口头承诺在满足一定条件下具备法律效力，包括遵守法律法规和社会公共道德规范、意思表示真实明确、当事人具有完全民事行为能力，以及其他法定的有效设定条件。口头承诺形成口头合同，对商家和消费者都有法律效果，未履行合同义务需承

2025-05-05

住宾馆洗澡摔伤情况下宾馆是否应承担责任的法律规定。根据《消费者权益保护法》，宾馆是否需承担责任取决于其是否尽到安全保障义务。如未履行该义务，宾馆需承担赔偿责任。受害者可以向法院提起诉讼，要求赔偿包括医疗费、误工费、护理费等在内的法定赔偿项目。此外，文

2025-03-20

根据《消法》关于“消费者的权利”的九项规定，受理消费者受到损害的投诉;根据《消法》关于“经营者的义务”的十项规定，受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉;受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料受到权益损害的投诉。消

2024-12-24

消费者在遭受合法权益侵害时，可以向消费者协会投诉并请求调解。消费者协会受理投诉的范围包括消费者权益受损、经营者未履行法定义务以及农民购买农业生产资料受损等。然而，消费者协会不受理经营者之间的纠纷、个人交易纠纷以及超过保修期的投诉等。消费者投诉时需要提

2024-12-21

房屋装修合同纠纷主要涉及装修单位未履行合同、施工质量低劣、维修服务不完善、施工噪音扰民、材料乱放、破坏邻居房屋等问题。相关法规和部门规定明确了装修纠纷的处理方式，包括向行政部门投诉、提起民事诉讼、自行协商、行政调解、仲裁解决和诉讼解决等。消费者在装修

2024-04-18

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条　经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

2024-01-11