外出就餐吃到异物得10倍的赔偿吗外出就餐时吃到异物，消费者是否可以要求店家支付10倍的赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定，生产经营混有异物等食品需要支付罚款，消费者可以要求退换菜品或投诉至相关部门。同时，《中华人民共和国消费者权益保护法》也规定了消费者在遇到商品或服务不
2025-04-24
经营者应履行的告知义务是什么经营者应履行的告知义务，包括发现商品或服务存在缺陷时应立即向行政部门和消费者报告，并采取一系列应对措施。同时，还详述了经营者应遵守的《消费者权益保护法》中的各项义务，如提供商品和服务的义务、保障商品和服务安全的义务、真实信息提供的义务等。此外，还提到
2025-04-24
消费者权益保护法和产品质量法对销售者赔偿责任的规定消费者权益保护法和产品质量法对销售者赔偿责任的规定。销售者需保障消费者人身安全并不得销售淘汰、失效、变质产品。因销售者过错导致的产品缺陷需承担赔偿责任。新食品安全法规定，消费者可要求支付损失3倍赔偿金的惩罚性赔偿，并明确保健食品、婴幼儿配方食品、转基
2025-04-21
消费欺诈的构成要素消费欺诈的构成要素，包括主体、主观方面、客观方面以及侵犯的客体。主体包括法人、其他经济组织和个人。主观要件是具有欺诈的故意。客观要件则表现为故意陈述虚假事实或隐瞒事实。侵犯的客体包括市场公平竞争秩序和其他经营者和消费者的合法权益。文章还结合了一起售楼
2025-04-21
虚假标价虚假标价、两套价格、模糊标价、虚夸标价、虚假折价、模糊赠售和隐蔽价格附加条件等商家欺诈消费者的行为。商家通过各种手段误导消费者，如故意标注虚假价格、使用误导性文字和夸大的宣传语言、虚假的折扣信息以及隐藏附加条件等。这些行为损害了消费者的权益，破坏了市
2025-04-21
赠品是否受消费者权益保护法保护？赠品是否受消费者权益保护法保护的问题。商家承诺的赠品是购物合同中的一项条款，商家需按约定提供赠品并保证质量。如赠品存在质量问题，商家应承担“三包”责任。市场监管部门提醒消费者采取措施维护权益。商家的赠品行为是附条件赠与行为，如商场违约需承担侵权责任。
2025-04-21
国家工商行政管理总局令第62号公布国家工商行政管理总局发布的新规定，旨在规范工商行政管理部门处理消费者投诉的程序，保护消费者权益。规定包括管辖范围、处理程序、投诉形式、调解方式等，并强调工作人员不得滥用职权。同时废止了之前的两个相关办法。
2025-04-20
消费者的索赔权益消费者的索赔权益，包括延时服务索赔、耽误使用索赔、免费赠品索赔和精神损失索赔等方面。消费者在遇到服务延误、产品不合格、赠品欺诈等问题时，可以要求赔偿损失。同时，文章还列举了消费者投诉不受理的几种情况，包括个人私下交易纠纷、商品保修期已过等情形。
2025-04-20
健身房倒闭不退钱可以找工商吗健身房倒闭不退钱和酒吧倒闭转场费合同是否有效的问题。当健身房倒闭不退费时，消费者可以通过多种途径维权，如向工商部门投诉、寻求消费者权益保护组织协助或向法院提起诉讼。酒吧倒闭转场费合同在依法签订后具备有效性，合同双方需按约定履行义务，确保权益保障。
2025-04-19
商家口头承诺是否有法律效力商家口头承诺的法律效力问题，指出商家的口头承诺具有法律约束力，形成口头合同，双方需履行合同义务。同时，商家禁止自带酒水属于霸王条款，侵犯消费者权益，无效。
2025-04-18
商家承诺如果是假的可以按找消法处理买家应该同意吗商家承诺假一赔四的政策，如果商家虚假发货，消费者可以要求全额返还并寻求违约金赔偿。若商家拒绝赔偿，消费者可寻求第三方机构协助或提交至法院处理。因此，买家应该同意商家的承诺并按照消费者权益保护法的相关规定处理。
2025-04-18
建议建立免费质量检验制度以保护消费者权益问题奶粉对婴幼儿健康的威胁及现行产品检验制度的不足。针对此，提出了建立免费质量检验制度的建议，包括鼓励消费者举报、设立专家评估组、追踪检验可疑物质、责任与费用分担、法规修订等方面，以保护消费者权益和婴幼儿的健康。
2025-04-18
一、预订的酒席被取消,能否要求双倍索还定金预订酒席被取消时，能否要求双倍索还定金的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国合同法》的相关规定，当事人可以约定定金作为债权的担保，但在发生违约时，是否适用定金罚则存在分歧。文章强调了定金罚则的目的和对违约行为的制裁，并指出在
2025-04-16
霸王条款合同法律有效吗霸王条款合同的法律效力问题。霸王条款合同被视为无效，因为它损害了对方的利益，违反了诚实信用原则，并加重了对方的责任。遇到霸王条款时，消费者可以尝试协商、投诉甚至法律诉讼来维护自己的权益。
2025-04-15
产地标记的作用产地标记的多重作用，包括证明产品正宗性、提高广告效应、保护产品免受侵权以及保护消费者权益等。产地标记定义为指示产品或服务来源于某地区的标识等。在国际贸易规则中，加强对产品原产地标记的保护是必要的，可以规范市场秩序，展现优质特色产品的真实面貌，带来无形
2025-04-14
苹-果手机自燃问题的法律解释苹-果手机自燃问题的背景及法律解释。最近上海市有消费者反映苹果手机发生自燃，苹-果虽更换新机但未解释原因。同时，新一代iPhone存在摄像头附近电流声问题。根据法律人士观点，苹-果有义务召回并研究解决问题，否则损害消费者权益并影响品牌形象。消费者享有
2025-04-14
最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释
最高人民法院和最高人民检察院联合发布的关于办理诈骗刑事案件的具体法律解释。该解释对诈骗数额的划分、严厉惩处的情形、从宽处理的情形、对近亲属的处理、未遂案件的处理、共同犯罪和追缴财物等方面进行了详细规定，以依法打击诈骗犯罪活动，保护公私财产所有权。
封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态，表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律，扰乱公共秩序，损害他人身体健康，并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
