口头承诺算是虚假广告吗口头作出的保障性承诺如果无法实现的，是属于虚假广告，作出口头承诺的经营者要承担法律责任。第二十八条 广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。前款规定以外的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代
2020-07-21
因侵权行为造成的折旧费赔偿吗依据我国相关法律的规定，目前对因侵权行为造成的折旧费是否赔偿是没有明文规定的，是否赔偿要依据具体情况确定，例如交通事故造成车辆损坏的，是不会赔偿折旧费的。两者的不同之处在于本文内消费者要退货时，经营者必须接受，折旧费的收取也必须符合规定的标准，而双方
2020-07-21
产品质量厂家应该承担什么责任《产品质量法》第43条规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。消费者购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及销协投诉，
2020-07-21
外卖食物变质能否请求十倍赔偿金依据我国相关法律的规定，外卖食品变质的，消费者是可以要求食品经营者进行赔偿的，货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款。除前款和本法第一百二十三条、第一百二十五条规定的情形外，生产经营不符合法律、法规或者食品安全标准的食品、食品添加剂
2020-07-21
如何起诉环境侵害因环境污染侵犯众多社公众利益的，法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起公益诉讼。人民检察院在履行职责中发现破坏生态环境和资源保护、食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为，在没有前款规定的机关和组织或者前款规定的机关和组织不
2020-07-21
社会组织提起公益诉讼需满足的基本条件是什么人民检察院在履行职责中发现破坏生态环境和资源保护、食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为，拟提起公益诉讼的，应当依法公告，公告期间为三十日。公告期满，法律规定的机关和有关组织不提起诉讼的，人民检察院可以向人民法院提起诉讼。第五
2020-07-21
违反消费者知情权怎么处罚《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，简称为知情权。(一)侵犯消费者权益的民事责任，是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务，侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。经营
2020-07-21
如何理解消费者自主选择商品或者服务的权利消费者权益保护法第九条对消费者自主选择商品和服务的权利作了规定。一些法律明令禁止侵害消费者自主选择经营者的权利，如旅游法第三十五条规定，旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所。消费者权益保护法第二十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店
2020-07-21
消费者的自主选择权有哪些同时，消费者名主选择商品和服务的行为必须是合法的，必须在法律允许的范围内运用自主选择权，而不能把自主选择权建立在侵害国家、集体和他人的合法权益之上。此外，自主选择权通常只能限定在购买商品或者接受服务的范围内，不能扩大到使用商品上。
2020-07-21
羽绒服大量跑毛可以退吗依据我国相关法律的规定，羽绒服如果有大量跑毛的情形，是属于质量问题，消费者是可以退货的，并且要求商家退款。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进
2020-07-21
价格不公平,可以要求退款吗依据我国相关法律的规定，经营者出售商品或者提供服务时，如果存在价格不公平情形，侵害消费者利益，是可以要求退款、退货的。经营者拒不按照前款规定退还消费者或者其他经营者多付的价款，以及期限届满没有退还消费者或者其他经营者多付的价款，由政府价格主管部门予以
2020-07-21
刚买的平板拆了包装还能换款式吗依据我国相关法律的规定，购买平板后拆了包装的，消费者如果激活了产品的，一般是不适用七天无理由退货的，但如果质量有问题的可以退货，换其他款式。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履
2020-07-21
网上购物付款了东西没有怎么办如果超过7天没有申诉，或者被恶意点击确定收货，可以付诸法律手段起诉卖家。消费者在消费的过程中，发现自己的权益受到侵害，比如付款了却没有到货，消费的时候被店家欺骗了等，作为消费者，因其合法权益受到侵害后，一定要毫不犹豫的向人民法院提起诉讼，请求人民法院
2020-07-21
经营者收集使用消费者个人信息应当遵循什么原则不得泄露、出售或者非法向他人提供。第二十九条 经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双
2020-07-21
消费维权协商和解方法是什么"此条第1项规定，即"与经营者协商和解"，便是消费者与经营者协商和解的法律依据。针对经营者以店堂通知、声明、告示为由，拒不承担责任的行为，按《消费者权益保护法》第26条规定，"经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定
2020-07-21
三包期内符合换货条件的,消费者要求退货怎么办依据我国相关法律的规定，在三包期限内符合换货条件，而消费者要求退货的，经营者可以换货但不退货，如果因此产生纠纷的，可以通过协商、解决、起诉等方式处理。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费
2020-07-21
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式，包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准，身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残，享受工伤保险条例规定的待遇，包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时，介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系，被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊，未办理结婚登记的，应当补办登记。自特定日期起，符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
申请施工许可证的条件和办理流程。申请施工许可证需满足多个条件，包括施工场地条件、用地批准手续、规划许可证等。办理时需提交相关材料，如申请表、规划许可证等。办理流程包括领取申请表、审批等步骤。施工过程中，如发生变更需重新申请许可证，许可证应放置在现场备
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
