经过问题复查之后,发现结果如果不是自己产品和广告的问题,向消费者解释清楚即可;对于无理纠缠的个别用户可以上报平台协调,或者不予理会,直接回绝赔偿要求。如果复查结果是自家产品或广告的问题,那么就要制定应对策略,想法设法减少店里或公司的损失,但这不代表完
2021-10-27
房地产虚假宣传投诉方法1:直接到工商部门投诉;房地产虚假宣传投诉方法3:打4000456007投诉到中国打假网。《中华人民共和国广告法》第38条规定:发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使其合法权益受到损害的,广告主应负担民事责任。
2020-07-21
职业打假人是否是涉嫌违规需要具体情况具体分析。只要“职业打假人”在打假活动中能够守住道德法律底线,以此为职业并无不可,其行为对维护市场秩序、伸张消费者权益能起到一定的积极作用;但如果打假人恶意打假,以违法为代价去换取利益,那么其行为就涉嫌违法犯罪,应
2020-07-21
“史上最严”的新广告法去年9月1日起正式施行。有网友调侃说,“新广告法的出台,吓坏了商家宝宝,忙坏了文案和美工狗,乐坏了职业打假人。”记者调查发现,新广告法施行以来,不少店主遭遇职业打假人索赔,不是因为货物本身,问题出在广告用了极限词。夏-女士说,两件
2020-05-25
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规
2020-05-25
传媒对社会环境负有守望和监视的责任,应该扮演维护消费者利益的角色。当下的信息社会也是一个风险社会,传媒将风险信息传递给消费者,在很大程度上决定了整个社会的风险意识。传媒成功有效的消费风险预警,对于消费者规避和降低消费风险起着不可或缺的作用。虽然现在消
2020-05-25
消费者张某在饭店购买了17瓶53度**飞天茅台酒,后经鉴定该酒并非**茅台酒股份有限公司生产。为此,张某将饭店诉至法院要求双倍赔偿。日前,法院审结了此案。因张某知假买假,未能获得双倍赔偿。法院经审理后认为,张某明知该酒系假酒以“打假”为目的购买17瓶酒,不属于
2020-05-25
2、负责协调处理上级交办和其它处室、行政部门、其它省市转办的打假举报、产品质量申诉工作。
2020-05-25
几乎所有参与打假的企业都认为,国内对制假售假处罚太轻是当前打假工作存在的核心问题。张为安说,目前,从立法方面说,刑事起诉面临的最大障碍是,缺少明确合适的法律规定,来判定制售假冒产品行为是构成犯罪,还是只应受到罚款和没收等行政处罚。
2020-05-25
如果是单位“知假买假”,可受合同法保护;但对于自然人的消费者身份,很难以是否营利为依据予以否定。基于此,将职业打假者排除在消法保护范围之外,宜慎之又慎。
2020-05-25
对于“职业打假人”,社会舆论一直有截然不同的两种看法。但是,部分“职业打假人”为获取利益不择手段,把法律为保护消费者权益而设立的赔偿机制变成了纯粹的利益交换,给企业施压、钻法律空子、“收钱噤声”,甚至有人不守规矩非理性消费、“恶意打假”。
2020-05-25
从职业打假人的卖场识别、收银台结账、服务台投诉、索赔受理、配合行政机关检查、内部自查、证据搜集、诉讼应对等关键环节要结合职业打假人的特点和手法建立详细的应急预案,提升门店各岗位识别、应对职业打假人的能力。
2020-05-25
归根结底,无论是作为12315“窗口”服务还是开展创建“打假维权,消费者满意街区”及“红盾维权进社区”活动,都是在新形势下所赋予工商行政管理机关的重要职责,也是消保机构的职责和优势所在。坚决打击各种违法违章经营行为,就是对消费者的合法权益最大的保护,最优
2020-05-25
依据我国相关法律的规定,生产假鞋被抓到的,要承担什么责任要依据情节而定,不构成犯罪的处行政处罚,构成犯罪的按生产伪劣产品罪追究刑事责任。但是职业打假人购买到的是假药或者劣质食品,根据2014年1月最高法就食品药品纠纷案件发布的司法解释,“知假买假”索赔是
2020-05-25
其次保护消费者的权益,即选择权;知情权;追溯权,消费者的权益受到侵害有法可依。第三是规范市场,打击假冒伪劣产品的需要。随着打假的深入,知识产权保护的深度,与过去意义上的有所不同,应还名、优、特产品在市场上的本来面目,因而给企业带来了无形资产回报。
2020-05-25
行政诉讼的时效规定。包括复议申请、直接起诉、特殊情况延长期限、行政机关履行职责、未告知诉权或起诉期限、不知道具体行政行为内容和超过起诉期限的原因等方面的规定。旨在明确行政诉讼的时效要求和相关规定,以保障公民、法人或其他组织的合法权益。
新《民诉法》下的诉讼保全程序,包括担保要求、申请方式、财产保全措施、诉前和诉讼中的保全申请时间以及保全对象的界定。担保不是必须的,法院有一定的裁量权;申请方式包括书面和口头;保全措施包括查封、扣押等;诉前保全在起诉前,诉讼保全在诉讼程序开始后;保全对
建筑法中承包单位违法转包行为的相关内容。承包单位违法转包行为被明确界定为不派出项目管理班子、不进行质量、安全等管理,将承包工程全部或分包转包给他人的行为。合法分包则需满足四个条件,包括总承包单位自行完成主体结构施工等。此外,文章还涉及了建设工程质量管
侵占罪的构成要件及刑罚。侵占罪指将他人保管的财物非法占为己有且数额较大、拒不退还的行为。根据数额大小,刑法规定了不同的刑罚。同时,文章还介绍了侵占罪与挪用特定款项的区别,包括挪用资金罪和挪用特定款物罪的不同定义和相应刑罚。对于国有公司等单位人员挪用资