4s店修车有问题如何维权(二)请求消费者协会调解;所以,一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。消费者在合法权益受到侵害时，如果该侵害涉及的争议标的金额不大，而消费者既不愿意纵容不法经营者，又不愿意花费过多的精力和时间去
2020-05-25
餐饮消费吃到异物如何维权就消费者“吃饭吃出异物，到底咋赔偿”的看法，消协工作人员认为：顾客消费时遇到食物里有头发、蚊虫等异物，属于食品质量问题。同时，消费者应该保留好食物样品和就餐证明，及时向消协、工商、卫生部门投诉到卫生监督部门进行投诉。以便有关部门对出现问题的饭店进行检
2020-05-25
消费多收钱如何维权从受理情况看，已有消费者通过新消法维护了自己的合法权益。郁某投诉到工商部门后，获赔500元。超市多收钱应当承担何种法律责任，需要依据是否有故意欺诈行为来进行区分判断。《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询;向产品
2020-05-25
商家辱骂消费者该如何维权根据《消费者权益保护法》第十四条的规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其价格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。”根据《消费者权益保护法》第四条的规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。”从《消费者权益保护
2020-05-25
如何通过消费者协会维权根据新《消法》，消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。消费者协会履行向消费者提供消费信息和咨询服务等8项公益性职责。通过充实消费者协会的力量，进一步发挥组织力量帮助消费者维权，维权效率将大为提高
2020-05-25
消费维权知识内容有什么消费者权益，是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时而给消费带来的应得的利益。四是若与商家交涉不成，应马上向消委会或工商部门投诉，不要拖延时间，因为这可能会拖过了三包期限;如果协商不成，则可以向消委会或12315投诉，或向有关行政执法部门申诉，根据双方
2020-05-25
网上买到假货怎么办,能不能索赔网购在法律的保护之内，可以通过有效渠道进行维权。每年3月15日是3·15国际消费者权益保护日，《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。《处罚办法》第十二条中，明确将七种行为定义为霸王条款。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行，网购
2020-05-25
虚假广告侵权除了举报还有什么其他途径维权?《消费者权益保护法》第三十九条规定：“消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责
2020-05-25
特价商品不予退货是否合法商家的这种行为是否合法?然而，部分商家利用很多消费者不明真相或维权意识淡薄而做出的“特价商品不退不换”规定，和《消费者权益保护法》、《产品质量法》的相关规定违背，这属于商家单方面的格式合同，俗称“霸王条款”，在法律上是无效的。根据《消费者权益保护法》
2020-05-25
在电商网站买到假货怎样维权在鉴别假货的问题上，不建议采用事后维权的方式来解决。消费者在购买时，应该注意一些事前事项。媒体报道称电商网站的供应商存在造假行为，而电商网站对消费者的投诉置若罔闻。如果不幸在电商网站买到假货，应当如何维权?从合同义务上看，如果电商网站销售假货，消费者
2020-05-25
消费者如何合理运用三包法规划维权措施三包义务应由销售者、修理者、生产者来履行，那他们分别该履行哪些义务呢？(一)不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品;(三)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售;(四)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修
2020-05-25
产品瑕疵是什么意思,产品有瑕疵消费者怎么维权所谓产品质量问题是指产品存在危及人身健康、他人财产安全的不合理危险，或者不符合国家、行业对该产品保障人身健康、财产安全的标准而存在的不合理危险。比如，洗澡器的某些电器元件绝缘性能不好，容易导致漏电;啤酒瓶厚薄不匀，容易发生爆炸等，都属于产品缺陷。因产
2020-05-25
商家拒绝开发票怎么办？发票不仅仅是商家缴税的凭证，也是消费者维权的凭证，但有很多商家都会拒绝给消费者发票。市民安先生说，“元旦的时候(店铺)搞活动，我们去买金饰问商家开发票，当时商家就拒绝说没有发票开的”。市国税局票证中心主任许*荣说，消费者索取发票是权利，商家提供发票是应
2020-05-25
消费者权益争议的解决途径有哪些我们可拨打12315，请求消费者协会进行调解，向其反应自己的问题，请其帮我们进行维权。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。《消费者权益保护法》第39条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解;
2020-05-25
消费维权的基本途径有哪些？根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费者主要有以下几种维权的途径。消费者与经营者协商和解的法律依据《消费者权益保护法》第34条明确规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和
2020-05-25
消费者维权时的正确投诉方法当你的合法权益受到损害时，应先到经营企业或其上级主管部门交涉，说明情况，进行协商，要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。如交涉无效，可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映，要求处理；也可向当地消费者协会投诉，请求解决；也可以提请仲裁机构仲
2020-05-25
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
高利贷的风险和法律问题。高利贷具有剥削和非生产性质，借款人主要将借款用于非生产支出。在民间借贷中，应注意订立借款合同、收条出具、借款利息、借款用途和担保等法律问题。借款合同应保存借款人身份证明文件，收条应明确记录收款形式；借款利息不得预先在本金中扣除
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