被商家骗了怎么办

被商家欺诈如何应对

一、与商家进行协商

当您发现自己被商家欺诈时，第一步应该是与商家进行协商。通过与商家进行沟通，您可以尝试解决问题并得到合理的补偿。

二、向工商局投诉

如果协商无果，您可以选择向工商局进行投诉。工商局是负责监督和管理商业活动的机构，他们可以协助您解决与商家之间的纠纷。

投诉举报制度

为了保护公民、法人和其他组织的合法权益，规范投诉举报工作，工商局根据相关法规制定了投诉举报制度。

投诉举报的形式

投诉举报可以通过来信、来电、来访等形式进行，主要针对涉及工商工作违纪违规行为以及行政效能向工商主管部门进行检举投诉。

投诉举报的受理程序

工商局对投诉举报的受理和查处程序如下：

1. 登记：工商局设立专人负责受理投诉举报，接到投诉举报后，应立即填写《**市工商局投诉举报登记表》，进行编号和分类。
2. 呈报：对受理的举报案件，在当日提出拟办意见，并送分管局领导阅批。
3. 移送：对不属于工商行政管理机关管辖范围的投诉举报案件，应在五个工作日内移交给有关部门办理，并告知举报者。
4. 查办：对已经领导批示的自办举报案件，工商局将组成调查组，按照纪检监察案件审理程序进行办理。一般情况下，工商局将在自受理举报后市__个工作日内完成办理；如果情况较为复杂，经领导批准，可以适当延长办理期限，但不得超过__个工作日。
5. 提交调查结论和处理建议：案件办理完毕后，调查组应在_个工作日内提交调查结论和监察建议，报局领导进行决策。根据相关规定，对相关责任人追究行政责任；如果涉及刑法问题，将移交司法机关追究法律责任。

中国消费者协会

中国消费者协会成立于1984年12月，是经国务院批准成立的全国性社会组织，旨在保护消费者的合法权益，对商品和服务进行社会监督。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的社会组织，专门负责对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益。目前，全国范围内设立了3000多个县级以上消费者协会，其中包括31个省、自治区和直辖市。此外，在农村乡镇和城市街道设立了消协分会，在村委会、居委会、行业管理部门、高等院校、厂矿企业中设立了监督站、联络站等基层网络组织，总数达到15.6万个。同时，还有10万余名义务监督员和维权志愿者参与消费者权益保护工作。

中国消费者协会的组织机构是理事会，日常工作由常设办事机构承担，秘书长和副秘书长负责管理，并向会长负责。中国消费者协会的经费主要由政府资助和社会赞助。