消费者与经营者发生争议后，可以通过与经营者协商和解的方式解决纠纷。这种协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，可以在双方自愿、互谅的基础上，通过直接对话来分清责任并达成和解协议。
消费者可以向消费者权益保护委员会投诉，并请求其进行调解，以保护自己的合法权益。投诉可以通过电话、信函、面谈或互联网等方式进行，但无论采取何种形式，都需要提供详细的投诉内容，包括投诉人和被投诉方的基本情况，购买商品的相关信息，受损害的具体情况以及相关凭证的复印件等。
如果消费者对经营者的行为不满意，可以向工商行政管理机关申述。工商行政管理机关在收到申诉书后，会对申诉进行审查，如果申诉符合规定，将会立案并进行调查处理。申诉人和被申诉人都需要提交相关证据，工商行政管理机关会根据调查结果做出处理决定。
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议，将争议提交给仲裁机构进行仲裁。消费争议仲裁具有诸多优势，包括自愿原则、简便快捷、具有独立性和公正性等。仲裁裁决具有与法院判决相同的效力，一经作出就必须履行。如果一方当事人不履行裁决，另一方可以向人民法院申请执行。
作为最后的手段，消费者可以向人民法院提起诉讼来维护自己的权益。在起诉时，消费者需要明确被诉方，并提供具体的申诉要求、事实和理由。人民法院将根据法律规定和证据来审理案件，并做出判决。
1、谨慎对待广告：消费者不可轻信广告，要对商品与广告内容进行认真核实，以避免受到虚假广告的误导。
2、提前准备：在购物前，消费者应搜集有关商品的信息，并对不了解的商品不要匆忙购买。
3、货比三家：消费者应多走多看，对比不同商家的商品和服务，选择有保障的商家。
4、仔细阅读说明书：购物时，消费者应认真阅读商品的说明书，注意商品的相关信息，如品名、厂名、厂址、规格、型号、生产批号、出厂日期等。对于不清楚的地方，消费者应向营业员咨询清楚。
5、认明商标：购物时，消费者应仔细挑选商品，认明商标，防止购买到假冒伪劣产品。对于电器类商品，消费者还应当场检查性能，并要求营业员进行调校和试验。
6、保存购物凭证：消费者在购物时应索取购物票据和保修单，并妥善保存。这样可以在商品质量问题出现时，提供凭证进行索赔。
7、在“三包”期内索赔：消费者在向商家进行索赔时，应确保在国家规定的“三包”期内，并凭发票、保修单等提供证据。
8、冷静对待纠纷：消费者在遇到纠纷时，应保持冷静，不要忍让也不要意气用事。可以通过法律手段来保护自己的消费权益，如果纠纷无法协商解决，可以向消费者协会或有关部门投诉。
消费者在进行产品责任诉讼时所需满足的证据要求，包括证明产品存在缺陷、损害由产品缺陷造成等。同时，文章还介绍了消费维权的五种途径，包括协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁和提起诉讼。消费者可根据实际情况选择合适的途径维护自身权益。
天津市各区的消费者协会投诉电话和联系地址。文章列出了天津市不同区域的消费者协会投诉电话和对应的联系地址，以便消费者在遇到问题时能够及时联系相关部门进行投诉。此外，还提供了其他相关投诉电话，如环境保护投诉热线、旅游质量监督管理所、商品质量投诉热线等。
网上购物维权的途径及方法。包括平台调解、消费者权益保证金、实名制和工商登记制度、投诉工商部门、购物网站的维权时效规定以及经营者责任和赔偿等方面。消费者在遇到网络购物纠纷时，可以通过多种途径维护自己的权益。
维护消费者权益的导则，目的是规范消费者协会的受理投诉工作，保护消费者合法权益。导则包括处理投诉的原则、依据、适用范围，以及受理投诉工作机构的设置和职责等内容。消费者协会应当设立受理投诉工作机构，提供免费咨询服务，并对投诉事项进行调查、调解，保护消费者
