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经营者消费权益相关法律知识

  • 网上虚假广告的法律赔偿问题

    我国网上虚假广告的法律赔偿问题。广告法规定,对于虚假宣传、损害消费者权益、提供虚假信息和推荐虚假广告等行为,广告主、广告经营者和发布者将受到法律制裁和赔偿要求。群众可向工商行政管理部门投诉,相关部门将依法处理并保密投诉人身份。情节严重者将被追究刑事责

    2025-06-11

  • 饭店是否构成对消费者自主选择权的侵犯:法律分析

    饭店强制收取酒具清洁费是否构成对消费者自主选择权的侵犯。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者、自主选择商品品种或服务方式、自主决定购买或不购买任何商品、接受或不接受任何服务,并在选择时进行比较、鉴别和挑选。饭店强制

    2025-06-10

  • 民事欺诈行为是否构成刑事犯罪

    民事欺诈行为的性质和法律后果。民事欺诈行为在设立、变更、终止民事权利和民事义务的过程中,故意告知对方虚假情况或隐瞒真实情况,虽然与刑事诈骗罪有相似之处,但不构成刑事犯罪。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者有欺诈行为的,需承担民事赔偿

    2025-06-08

  • 消费者购买假货的处理方式

    消费者购买假货的处理方式,包括消费者的权益和解决方法。消费者有权向经营者或生产者主张退货并要求三倍赔偿。解决争议的途径包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。商品缺陷导致消费者权益受损时,消费者可以要求销售者或生产者赔偿。若存在欺诈行为,消费者有权要求增加

    2025-06-06

  • 轮胎质量问题的三包规定

    轮胎的三包规定及相关法律规定。对于轮胎鼓包等问题,在质保期内如经鉴定是轮胎出厂质量问题,厂家将给予理赔或更换。用户购买轮胎后在不同时间段发现质量问题,理赔标准根据轮胎花纹磨损深度计算。同时,根据消费者权益保护法的规定,经营者提供的商品或服务不符合质量

    2025-06-05

  • 耐用品问题责任承担的规定

    新《消法》中关于耐用品问题责任承担的规定。新规定减轻了消费者的举证责任,规定经营者须承担瑕疵的举证责任,以解决消费者维权难题,减少鉴定难题和成本高等问题,更好地保护消费者权益。

    2025-06-04

  • 预付款后未到货 可要求退款和赔偿

    根据《消费者权益保护法》第四十七条的规定,如果经营者以预收款方式提供商品或服务,未能按照约定提供,消费者有权要求退回预付款并要求赔偿利息和合理费用。根据贾先生的情况

    2025-05-30

  • 经营者的义务:保障消费者权益的实现

    经营者在保障消费者权益实现方面的多种义务。包括遵守法律规定和合同约定,听取消费者意见并接受监督,提供安全商品和安全服务,提供真实情况,标明名称和标记,出具购货凭证和服务单据,保证质量,承担“三包”责任及其他责任,不得损害消费者合法权益和尊重消费者人格

    2025-05-30

  • 经营者和消费者之间的约定和义务

    经营者和消费者之间的约定和义务,包括商品和服务的安全要求、真实信息和虚假宣传、标明真实名称和标记、购货凭证和服务单据、商品和服务的质量和责任,以及消费者权益保护等方面。经营者应当遵守法律和法规,积极听取消费者意见,确保商品和服务的安全,提供真实信息,

    2025-05-24

  • 消费者权益保护的问题及解决途径

    消费者权益保护的问题及解决途径,包括协商和解、消费者协会调解和向有关行政部门申诉等方式。在协商和解过程中,消费者应注意经营者可能故意拖延、推卸责任等行为,并依法维护自身权益。消费者协会调解是解决争议的有效途径之一,消费者投诉时应明确说明情况并提供相关

    2025-05-21

  • 虚假广告的法律责任及赔偿

    虚假广告的法律性质和相关法律规定。虚假广告属于欺诈行为,侵害消费者权益,消费者可要求三倍赔偿。法律规定,经营者若存在欺诈行为,需承担民事责任,可能面临罚款、没收违法所得等行政处罚,甚至责令停业整顿、吊销营业执照。具体欺诈行为包括商品不符合安全要求、掺

    2025-05-20

  • 消费者权益诉讼的特点及其与传统民事诉讼的不相容之处

    消费者权益诉讼的特点及其与传统民事诉讼的不相容之处。消费者权益诉讼具有消费者与经营者不对等、群体性和公益性等特点。与传统的民事诉讼相比,消费者权益诉讼在个体消费者诉讼金额较小、群体性纠纷中单个受害者损害较小以及涉及面广泛等方面存在不相容之处,导致部分

    2025-05-20

  • 新消费法退一赔三的解读

    新消费法中的退一赔三规定。当经营者在提供商品或服务时存在欺诈行为,消费者有权要求无条件退款并赔偿三倍损失。若经营者明知商品或服务有缺陷仍向消费者提供并导致重大损失,消费者有权要求更高的赔偿。此规定旨在保护消费者权益,维护市场秩序,促进经济健康发展。

    2025-05-19

  • 消费者权益争议解决的方式

    消费者权益争议的五种解决方式。包括与经营者协商和解、请求消费者委员会调解、向有关行政部门申诉、根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁以及向人民法院提起诉讼。消费者可以根据具体情况选择合适的解决方式,以维护自己的合法权益。

    2025-05-17

  • 扩大宣传的法律责任及处罚

    虚假宣传的法律责任及处罚。商家夸大产品功效进行虚假宣传将面临不同程度的处罚,包括罚款、吊销执照等。经营者和广告经营者的法律责任也进行了详细阐述。同时,广告发布者若无法提供广告主的真实信息,需承担连带责任。要求商家应真实宣传,保护消费者权益。

    2025-05-13

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  • 常年法律顾问

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  • 最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释

    最高人民法院和最高人民检察院联合发布的关于办理诈骗刑事案件的具体法律解释。该解释对诈骗数额的划分、严厉惩处的情形、从宽处理的情形、对近亲属的处理、未遂案件的处理、共同犯罪和追缴财物等方面进行了详细规定,以依法打击诈骗犯罪活动,保护公私财产所有权。

  • 封建迷信的定义和特征

    封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态,表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律,扰乱公共秩序,损害他人身体健康,并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚

  • 一、高利贷的定义及利率范围

    高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围

  • 什么是高利贷,高利贷如何界定,放高利贷违法吗

    高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。

  • 一、正当防卫的认定标准
  • 涉外婚姻的定义和适用法律
  • 工伤赔偿标准及计算方法的地域差异

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