根据我国《保护法》第二条的规定，消费者是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的个人。消费者的基本特征包括：
消费者的法律特征主要体现在以下几个方面：
消费者的生活消费包括物质资料的消费和精神消费。物质资料的消费指衣、食、住、行、用等方面的物质消费，而精神消费指旅游、文化教育等方面的消费。
商品指与生活消费有关的通过流通过程推出的一部分商品，不论是否经过加工制作，动产或不动产都属于商品范畴。服务指与生活消费有关的有偿提供给消费者利用的各类服务。
消费者的消费方式包括购买和使用商品，不仅包括为自身消费购买商品，还包括购买商品供他人使用或使用他人购买的商品。对于服务的消费，不仅包括自己付费接受服务，还包括他人付费接受服务。只要有偿获得的商品和接受的服务用于生活消费，就属于消费者。
消费者主体主要是公民个人，包括家庭，对公民个人的生活消费是法律保护的重点。但是，生活消费还包括单位的生活消费，因为一般情况下，单位购买的生活资料最终由个人使用，有些单位还为个人进行生活消费而购买商品和接受服务。
陕西省各市消费者投诉协会的电话及联系地址信息。文章列出了陕西省不同地区消费者投诉协会的联系电话和地址，以便消费者在被侵权时能够及时联系并维护自己的权益。
保护消费者合法权益的规定，包括消费争议商品送检的定义、检验机构名单、服务原则、消费者送检程序、检验机构的受理与拒检、检验报告、虚假检验报告的处理、检验费用的支付以及针对农民购买农业生产资料的争议送检等内容。规定旨在为消费者提供便捷的维权途径，确保消费
消费者因虚假宣传购买商品受到损害时的赔偿问题。当经营者存在欺诈行为时，消费者有权要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额通常为购买价款的三倍但不得低于五百元。对于明知商品或服务有缺陷的经营者，如果导致消费者死亡或健康严重损害，受害人有权要求双倍惩罚性赔偿。
霸王条款所违反的法律及其特征。霸王条款是经营者单方面制定的不平等格式合同等，侵犯消费者权益，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《民法典》等法律。其特征是单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款、损害消费者权益、违反法律法规，通常出现在合同
