肯德基在其淘宝的“超值星期二旗舰店”推出了秒杀活动,该活动在4月以来进行,共分为三轮秒杀,分别在4月6日的10时、14时和16时进行。
然而,参与秒杀活动的消费者在持有第二轮和第三轮秒杀活动的优惠券到餐厅消费时,却被告知券无效,这一情况引发了人们的疑惑。
肯德基昨日表示,经过初步调查,发现个别网站提供了下载第二轮和第三轮秒杀活动优惠券的服务,但这些网站并非肯德基的官方网站或委托的其他网站。肯德基指出,原定于6日下午2时和4时开始的第二轮和第三轮秒杀活动并未进行,因此认定市面上流传的这类优惠券都是“无效券”。
对于坚称券来自肯德基的消费者,肯德基表示将要求他们提供相关证明和有效的联系方式。如果消费者能提供确凿证据,肯德基将予以承认。据悉,肯德基要求提供的证明包括肯德基向成功秒杀买家发送的正式邮件以及官方网站上的下载网址。
以上为记者刘俊报道。
消费者常常忽略的三种权利。首先,对于延时服务,如果消费者预先支付费用却没有按时获得服务,可以要求损失赔偿。其次,消费者购买不合格产品导致延误使用的权益也被忽视。最后,消费者对于免费赠品也有索赔权利,商家必须提供符合国家相关标准的合格产品。文章还阐述了
消费欺诈的法律规定和欺诈行为的定义及认定方式。根据相关法律,经营者在提供商品或服务过程中的欺诈行为需赔偿消费者损失,赔偿金额视情况而定。欺诈行为包括捏造虚假情况、歪曲事实等欺骗手段。商场销售过期商品纠纷中,商场无论销售任何商品都必须保证质量,包括不销
据中新网报道,中国肯德基12日就“超值星期二”秒杀活动向消费者致歉,承认原活动欠周详,但未承诺补偿。中国肯德基在其发布的《致消费者公开信》称,肯德基“超值星期二”第二轮、第三轮秒杀活动由于在活动开始前出现了大量非授权途径取得的无效券,肯德基不得已临时取
近日,投诉肯德基出尔反尔取消优惠活动的帖子遍布各论坛。据网友反映,当天是肯德基“超值星期二”活动优惠日子,但从网上辛苦秒杀回来的半价优惠券,突然被肯德基单方面宣布无效。与此同时,中国肯德基发表声明称,由于部分优惠券是假的,所以取消优惠兑现。本来,“秒