申请单位向认证机构递交书面申请，包括填写申请书及附件。附件内容应提供申请单位关于质量保证能力的信息，其中应包括一份质量手册的副本，申请认证质量管理体系所覆盖的产品名录和简介，以及申请方的基本情况等。
认证机构对申请单位的质量管理体系进行审核，这是质量管理体系认证的关键环节。审核工作程序包括文件审核和现场审核。
文件审核主要针对申请书的附件，即申请单位的质量手册和其他有关质量管理体系的材料。
现场审核的目的是通过实地查证质量手册的实际执行情况，评估申请单位质量管理体系的有效性，并判断是否具备满足认证标准的能力。
审核组完成现场审核后，编写审核报告，并由全体成员签字后报送审核机构。
认证机构对审核组提出的审核报告进行全面审查。如果通过审查，则认证机构予以注册并颁发注册证书。
如果需要改进后方可通过认证，认证机构将书面通知申请单位需要纠正的问题及完成修正的期限。在期限到期后，进行必要的复查和评价。只有在证明确实达到规定条件后，才能批准认证并注册发证。
如果决定不予批准认证，认证机构将书面通知申请单位，并说明不予通过的理由。
认证机构对获准认证的供方质量管理体系进行监督管理，有效期为3年。
监督管理工作包括供方通报、监督检查、认证注销、认证暂停、认证撤销以及认证有效期的延长等。
申请方、受审核方、获证方或其他方对认证机构的活动持有异议时，可向认证机构或上级主管部门提出申诉或向人民法院起诉。
认证机构或其认可机构应及时处理申诉。
质量管理体系认证的实施和监督过程。分为认证申请、体系审核、审批发证和认证监督四个阶段。申请组织需向认证机构提交申请并准备相关文件，经过文件审查和现场审核后，认证机构颁发证书。为保持认证有效性，认证机构还会进行定期监督和复审，并公布证书持有者名录。此过
产品质量认证的依据和分类。一般产品以国际水平的国家标准或行业标准为认证依据，如有需要可制定补充技术要求。名、特、优产品则以国家质量技术监督局确认的标准和技术要求为依据。加入国际认证组织的认证机构应以国际认证组织公布的标准为依据。根据与国外认证机构签订
技术法规、标准与合格评定程序的相关内容。技术法规涉及产品特性和相关工艺、生产方法的规定，具有强制性，主要关注国家安全、产品安全等。技术标准则是经公认机构批准的规则、指南或特性的文件，影响国际贸易。合格评定程序用于确定产品是否满足技术法规或标准要求，包
产品质量认证的定义和种类。产品质量认证分为强制认证和自愿认证，其中安全认证属于强制认证，旨在验证产品保障人身安全和环保性能；合格认证则属于自愿认证，是对商品全部性能的综合质量认证。企业通过产品质量认证能提升产品竞争力，保护消费者权益。
