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侵犯消费者安全权的责任承担是怎么样的

时间:2023-11-13 浏览:22次 来源:由手心律师网整理
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消费者拥有各种各样的权利,其中安全权对于消费者来说特别的重要,试想想,要是在消费的过程中消费者的安全无法保障,那么该会有多大的风险。那么,侵犯消费者安全权的责任承担是怎么样的?手心律师网小编介绍了相关内容。

保护消费者知情权的法律规定

针对食品消费领域,为了保护消费者的知情权,相关法律法规明确规定了食品广告必须具备真实、合法、科学、准确的特点,且不得欺骗和误导消费者。然而,我们注意到一些食品广告中存在许多模糊的商业用语,这些概念如果不具备真实性、合法性、科学性和准确性,经营者将会违反《广告法》的规定。消费者在这种情况下可以向广告管理部门投诉,要求行政机关追究广告主的行政责任;同时也可以向法院起诉,要求广告主和广告发布者承担民事赔偿责任。

消费者的公平交易权

质量保障、价格合理、计量正确

消费者享有的公平交易权主要体现在两个方面。首先,消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。质量保障是消费者在购买商品或接受服务时对经营者的基本要求,涉及到人体健康和人身安全等重大问题。价格合理则充分体现了等价交换的原则。计量的准确性直接关系到消费者的经济利益。因此,经营者在提供商品或服务时,必须确保质量、价格合理和计量准确。

拒绝经营者的强制交易行为

其次,消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。有些经营者在掌握了人们非常需要且紧俏的商品或服务时,往往违反公平交易的原则,违背消费者的意愿,强制进行交易,从而侵害了消费者的合法权益和自主选择商品或服务的权利。因此,当消费者的公平交易权受到侵害时,他们有权依法要求经营者纠正错误,提供质量好、价格合理和计量准确的服务,拒绝强制交易,并获得合理的赔偿。

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