根据法律规定，对于医疗纠纷索赔额超过2万的情况，并没有全国性的统一规定。然而，可以参考当地的医疗纠纷预防和处理条例来解决此类纠纷。
当发生医疗纠纷时，医患双方可以通过以下途径来解决：
医疗机构在发生医疗纠纷时，有责任告知患者或其近亲属以下事项：
对于患者死亡的情况，医疗机构还应当告知其近亲属有关尸检的规定。
当发生需要封存、启封病历资料的医疗纠纷时，应当在医患双方在场的情况下进行。封存的病历资料可以是原件或复制件，并由医疗机构保管。对于尚未完成的病历，应先封存已完成部分，待病历按规定完成后，再封存后续完成部分。医疗机构应当对封存的病历开列封存清单，并由医患双方签字或盖章，各自保留一份。
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某医院与患者因医疗纠纷达成的和解协议。双方依据相关法规，在平等、自愿原则下协商解决。协议内容包括赔偿项目及计算方法、赔偿支付方式、终结争议方式等。协议自双方签字盖章并公证之日起生效。
医疗纠纷的行政调解解决方法。首先，医患双方可以选择协商解决医疗事故赔偿等争议，如协商不成可申请卫生行政部门调解或向法院起诉。协商解决的协议书应详细记录基本情况、事故原因和赔偿数额等。卫生行政部门根据当事人请求进行调解，依据相关条例计算赔偿数额。调解成
调解书的强制执行程序、医疗纠纷调解程序以及民事调解书的撤销程序。调解书具有法律效力，一方不执行可申请强制执行；医疗纠纷调解办公室负责调解，包括调查、宣传法律医学知识、组织专家意见等；民事调解书如存在违法情况可申请撤销，当事人对生效调解书有异议可申请再
向家属作好解释工作，医疗纠纷解决途径有三条：1是医患双方自行协商解决。
