作为卖家，当收到买家对虚假宣传的投诉时，应主动进行自查，检查自己的广告语是否存在夸大其词的成分。如果确实存在问题，应引起重视并认真处理。
作为电商卖家，收到买家投诉后，应积极与买家联系，了解投诉原因和经过，查找店铺存在的问题，并尝试解决。
如果买家的投诉属实，卖家应积极与买家沟通，无论是否给买家造成损失，都应向买家道歉并希望得到理解。如果买家受到损失，卖家应积极协商赔偿事宜。
根据买家投诉线索，商家应重视并找出虚假宣传的问题所在，积极进行改正。如果是词语不当，应积极纠正用词；如果存在虚假宣传成分，应积极寻找解决办法，避免为了宣传而损害店铺声誉。
在买家投诉店铺存在虚假宣传的情况下，卖家应积极进行整改，消除所有问题，避免给店铺声誉带来任何隐患，争取未来不再出现类似问题。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条的规定：
经营者提供商品或服务，造成消费者财产损害的，应根据法律规定或当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失等虚假宣传的民事责任。
此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定：
1. 经营者提供商品或服务存在欺诈行为的，商家的虚假宣传行为应按照消费者要求增加赔偿，赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍。
2. 如果商家虚假宣传赔偿金额不足五百元，赔偿金额为五百元。对于法律另有规定的虚假宣传赔偿，按照其规定执行。
房地产行业中虚假广告的问题。调查表明，消费者对房地产广告的真实性质疑严重，虚假广告表现多样。要追究开发商的责任，需要满足广告内容虚假、购房者受欺骗和误导、合法权益受到侵害以及因果关系等条件。
虚假广告受骗的赔偿责任问题。根据相关法律规定，消费者因虚假广告受到欺骗可以向广告主寻求赔偿。广告经营者、广告发布者和广告代言人在特定情况下也应承担连带责任。虚假广告行为的认定涉及广告内容的真实性和宣传的产品与服务的真实性。如果广告捏造事实或宣传内容与
电商虚假广告的处罚标准，包括虚假广告行为的情节严重构成虚假广告罪的具体标准以及成立虚假广告罪的处罚。针对违法所得数额、消费者损失数额、多次虚假宣传行为及造成的人身伤残等严重后果等方面明确处罚规定，以维护市场秩序和消费者合法权益。
一起商品房销售虚假广告的案例，其中开发商在广告中夸大宣传了商品房的环境设施，购房者入住后发现实际情况与广告不符而提起诉讼。开发商以广告非邀约、未对售房内容作出约定及未写入合同为由进行辩护。文章还介绍了商品房虚假广告的含义、形式和内容，包括商品房环境的
