在购买、使用家用电器、家用机械、燃气以及燃气用具、日用百货、儿童玩具等生活消费品时，消费者有权要求这些产品具备安全性，或者具备安全性保障措施，不会存在缺陷导致消费者受损害。
在购买、使用食品、药品、化妆品时，消费者有权要求商品符合国家规定的安全、卫生标准。
在接受服务时，消费者有权要求相关的服务设施、服务用具和用品，服务环境、服务活动以及服务中提供的产品或者商品符合安全、卫生要求，不会对消费者的人身健康或财产安全造成威胁。
《中华人民共和国标准法》对商品或者服务的标准进行了规定，其中包括商品的型号、尺寸、质量、成份、性能、等级、标志等方面的规范，更重要的是制定了关于人身安全和财产安全，以及环境保护条件的标准。
在我国，标准分为四个级别：国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。国家标准和行业标准分为强制性标准和推荐标准。与保障消费者人身健康和财产安全相关的标准以及法律、法规规定执行的标准都属于强制性标准。
一、与经营者协商和解
协商和解是指在消费者权益发生争议后，消费者与经营者在自愿互谅的基础上，通过对话、陈述事实、讲述理由、明确责任，从而合理解决争议。在协商过程中，双方应保持正确的态度，本着善良与诚意解决纠纷的原则进行协商。
二、请求消费者协会调解
当消费者与经营者对争议的观点和认识存在较大差距，无法进行协商时，有必要借助第三方的力量进行调解，以达到妥善解决争议的目的。
三、向有关行政部门申诉
当消费者与经营者无法达成和解时，消费者可以向相关行政部门提出申诉，以寻求行政保护。
四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机关仲裁
消费者和经营者在争议发生之前或之后达成的协议，自愿将消费者权益争议提交给第三方进行裁决，以解决争议。这种解决争议的方式特点是双方自愿达成的协议，适用于涉及财产权益的争议，可以向仲裁机构提请仲裁。
五、向人民法院提起诉讼
消费者权益争议属于民事权益纠纷，当消费者的合法权益受到经营者的非法侵害时，可以依照法律规定，向人民法院提起民事诉讼，请求司法保护。
县级以上人民政府食品安全监督管理部门在履行职责时可以采取的措施。包括查封和扣押食品，针对不符合食品安全标准的各类食品进行处理。涉及多种不符合食品安全标准的情形，如食品的腐败变质、含有毒有害物质或被污染、未经兽医卫生检验或检验不合格等。同时，也讨论了国
汽车产品召回的相关法律规定。规定适用于在中华人民共和国境内从事汽车产品相关活动的各方，制造商需履行召回义务并承担费用。当汽车产品存在缺陷时，需按照主动或指令召回程序要求组织召回。召回制度旨在保护消费者安全，促进企业发展，并维护我国消费者国际经济利益。
销售不符合食品安全标准食品的刑事责任。根据相关法律规定，销售金额达到十万元的销售行为将受到刑事处罚，可能导致严重食物中毒或其他食源性疾病。根据不同情形，刑期和罚金有所不同。同时，食品犯罪案件的认定涉及多种情况，包括违反食品安全法规定、卫生行政部门发放
婴幼儿配方食品的地方食品安全标准制定问题。根据我国法律规定，这类特殊食品不得制定地方标准，企业需全面实施质量控制并报备相关事项。生产时，食品原料和添加剂需符合法律规定和国家标准，产品配方需经注册并提供科学性和安全性证明。省级监管部门应及时公布相关目录
