恶性肿瘤是指恶性细胞不受控制的进行性增长和扩散，浸润和破坏周围正常组织，可以经血管、淋巴管和体腔扩散转移到身体其它部位的疾病。经病理学检查结果明确诊断，临床诊断属于世界卫生组织《疾病和有关健康问题的国际统计分类》(ICD-10)的恶性肿瘤范畴。
以下疾病不在保障范围内：
冠状动脉搭桥术是指为治疗严重的冠心病，实际实施了开胸进行的冠状动脉血管旁路移植的手术。
以下手术不在保障范围内：
深度昏迷是指因疾病或意外伤害导致意识丧失,对外界刺激和体内需求均无反应,昏迷程度按照**斯哥昏迷分级结果为5分或5分以下，且已经持续使用呼吸机及其它生命维持系统96小时以上。
因酗酒或药物滥用导致的深度昏迷不在保障范围内。
以上8种疾病，某种状态维持时间最短就可以得到理赔的是深度昏迷，为96个小时，大部分是90天或者180天，最长的是语言能力丧失，治疗时间12个月以上才有可能得到赔付。
重大疾病的理赔并不是“确诊即赔付”那么简单，决定理赔时效的因素有很多：确诊的时间(短则几天，长则几个月)、条款中关于重大疾病的等待时间(90天、180天甚至是1年)、提交理赔资料以及保险公司审核的时间(保险公司一般在收到理赔资料之后10日内进行赔付，情形复杂的将在30日内做出核定)。
重大疾病的理赔具有多样性和复杂性，不能一概而论，“确诊即理赔”并不适用于所有种类的重大疾病，具体的理赔范畴和标准，应以条款规定为准。
重复保险的定义和法律规定。重复保险是投保人就同一保险责任向多家保险公司订立保险合同的行为。《保险法》对重复保险没有禁止，但在财产保险中，赔偿总额有限制。投保人需通知各保险公司关于重复保险的情况。
公投保书的填写要求。投保人应在保险公司业务员的指导下使用黑色或蓝色签字笔清晰填写，修改项不得超过5处，涂改处需加盖投保人印章或签名，关键信息如投保人、被保险人等不得涂改。填写时需确保准确无误，以确保保险合同的合规性。
春运期间车票购买的攻略及注意事项。包括辨别真假火车票的方法、春运期间车票涨价的现象、拼车回家的法律风险和注意事项、超载现象的法律后果以及事故发生后旅客的救济渠道。旨在帮助旅客平安回家。
购买保险后未及时告知家人或受益人的问题。这种情况可能导致客户及其家人尤其是直接受益人面临经济损失风险。保险过期失效或理赔困难都会给客户带来困扰。因此，提醒客户购买保险后应告知家人并将保单放在家人都知道的地方。基层保险部门及营销人员也应要求客户告知家人
