根据航空客运合同法律关系,航班延误或取消由于天气原因视为航空公司的违约行为。尽管法律对此并没有具体规定,但根据《合同法》的相关规定,航空公司在不正常运输情况下有以下义务:
根据第298条规定,航空公司应当及时告知旅客有关不能正常运输的重要事由和安全运输应当注意的事项。
根据第299条规定,航空公司应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。如果航班迟延运输,航空公司应根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。
除了以上义务外,根据合同约定,旅客还可以根据损失情况请求相应的赔偿。
此外,机坪延误时,航空公司也有一定的责任和义务向旅客提供服务。根据相关规定,机坪延误超过2小时(含),航空公司应为客舱内旅客提供饮用水和食品。
如果航空公司未按要求进行机坪长时间延误处置、未能按要求提供航班延误旅客服务或未按要求进行大面积航班延误处置,将会受到民航地区管理局的处罚,包括责令改正并处以2万元以上10万元以下的罚款。
需要注意的是,由于天气、突发事件等因素导致的航班延误费用需要旅客自理。而由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因所导致的航班延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。而由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因所导致的航班延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
对于经停地延误或取消的航班,无论何种原因,航空公司都应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。
飞机延误险的索赔条件和赔偿方式。被保险人可在恶劣天气或自然灾害导致飞机延误,且延误一定小时数后提出索赔,需准备飞机延误证明、飞机票、登机牌和身份证复印件等材料。选择中国平安的飞机延误险可网上索赔,简化手续。航班延误险是一种商业保险,当航班延误超过2小
航班延误或取消时由于天气原因导致的赔偿标准。航空公司应告知旅客有关不正常运输事由并履行相关义务。航班延误超过规定时间后,航空公司将向旅客提供必要服务。但如延误或取消由非航空公司原因导致,旅客需自理费用。对于经停航班延误或取消,航空公司需负责提供餐食或
航空公司因自身原因造成的航班延误必须给予乘客补偿。各个航空公司可根据自己的经济实力确定各自补偿的标准。 承运人应当制定并公布运输总条件,明确航班出港延误及取消后的旅客服务内容,并在购票环节中明确告知旅客。(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、
航班取消赔偿标准:如果是航空公司取消的航班,一般是有赔偿的。如果是因为机场的原因取消航班,除非个人购买延误险,否则没有任何赔偿。超过15分钟算航班延误,旅客享受免费食宿服务。旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运