航班延误或取消的赔偿标准

航空客运合同法律关系

根据法律规定，航班延误或取消并没有明确的赔偿标准。然而，旅客与航空公司之间建立了航空客运合同法律关系。航班延误被视为航空公司的违约行为。如果延误是由于天气原因引起的，航空公司可以以免责事由为由。

承运人的义务

根据《合同法》的规定，当运输无法正常进行时，承运人有以下义务：1. 及时告知：承运人有责任及时告知旅客与正常运输相关的重要事由和安全运输应注意的事项。2. 安排改乘或退票：承运人应按照客票上载明的时间和班次运输旅客。如果承运人延误了运输，应根据旅客的要求安排改乘其他班次或退票。如果旅客遭受其他损失，可以根据合同约定要求赔偿。

机坪延误超过2小时须提供饮食

在关舱门后，旅客常常会被告知飞机因流量控制或其他原因正在等待塔台通知，起飞时间未确定。被困在机舱中的感觉非常不舒服，而长时间的等待更加令旅客不满。当发生机坪延误时，机组应该采取哪些措施呢？根据规定，机组应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息，包括延误原因和预计延误时间等。如果机坪延误超过2小时，机组应为客舱内旅客提供饮用水和食品。

违约行为的处理和处罚

如果航空公司未按要求进行机坪长时间延误处置，未能按要求提供航班延误旅客服务，或未按要求进行大面积航班延误处置等行为，将受到民航地区管理局的责令改正，并处以2万元以上10万元以下的罚款。

天气和突发事件的影响

由于天气、突发事件等因素导致航班延误，旅客需要自行承担相关费用。

航空公司原因引起的延误

如果航班在始发地延误或取消是由于航空公司自身原因，如机务维护、航班调配、机组等，航空公司应向旅客提供餐食或住宿等服务。

非航空公司原因引起的延误

如果航班在始发地延误或取消是由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，航空公司应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自行承担。

经停地延误或取消

无论何种原因，如果航班在经停地延误或取消，航空公司都应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。