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旅游合同纠纷法律知识

  • 旅游合同当事人的违约损害赔偿问题包括哪些

    旅行社应按合同的约定提供旅游服务。未按合同约定提供服务的,如未组织约定的游览活动,未提供约定的食宿服务、未提供交通工具等都构成违约。由此造成旅游者损失的,旅行社应负责赔偿。旅行社应保证旅游者的人身和财产安全。在此情况下,旅行社不能请求支付费用,而只能

    2024-02-07

  • 旅游活动委托书的重要性及其法律效力

    本合约为了规划完善旅游活动内容,推动生态之旅活动,导正国内现有的自然生态文化资源丰富区域包括保护区体系内的错误旅游活动与旅游事业体的经营机制,使其朝向永续旅游事业的发

    2024-02-04

  • 车辆碰撞赔偿:保险公司是否负责赔偿?

    民事诉讼法规定,当事人提出主张需提供证据证明,否则由举证责任方承担不利后果。旅游中发生人身伤害要求赔偿时,需从以下几个方面提供证据:一是旅游合同及相关材料证明合同关

    2024-02-03

  • 旅游者的主要权利包括哪些

    一是人身财产安全不受损害的权利。这是每一名旅游者最基本、最重要的一项权益。旅行社应当为旅游者提供符合保障旅游者人身、财物安全需要的服务,对有可能危及旅游者人身、财物安全的项目,应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的措施。如因旅行

    2024-02-02

  • 精神损失费是否包含在交强险赔偿范围内?

    旅游服务是指旅行社和旅游承担人提供旅游服务以满足旅游者需求并获取报酬的商业行为。与其他服务形式不同的是,旅游服务通常是综合性的,旅行社会根据旅游者需求进行组合和包装

    2024-01-31

  • 旅游事故中赔偿主体如何确定

    打官司中“告谁”是一个很重要的问题。如果告的对象不对,不仅浪费了时间、人力、才力,还达不到要求赔偿的目的。2是企业法人对其法定代表人和其他工作人员执行职务行为造成的旅游事故,承担损害赔偿责任。总之,受旅游事故伤害的游客在索赔时一定要找到准确的赔偿主体

    2024-01-31

  • 旅游纠纷精神赔偿是怎样的

    所以,游客要求旅行社精神损害赔偿时理所当然的,旅游者的要求似乎也有合理性。然而,我国的民法、合同法以及最高人民法院关于旅游纠纷处理的司法解释都明确,合同损害纠纷赔偿不包含精神损害赔偿,旅游者的诉讼请求得不到法院的支持。由于精神损害赔偿制度只适用于侵权

    2024-01-31

  • 交通损害赔偿项目概述

    本条例旨在规范旅游市场秩序,保护和开发利用旅游资源,维护旅游者和旅游经营者的合法权益,促进旅游业可持续发展。根据相关法律和实际情况,本条例适用于本自治区范围内的旅游

    2024-01-27

  • 旅行社违约引发的赔偿事宜解析

    旅行社违约时,旅行者可以通过法律手段来保护自己的权益。根据《旅行社国内旅游服务质量要求》和旅游合同,旅行社违约可能导致的损失包括:未能准时成行违约金、贻误交通工具的

    2024-01-25

  • 法律对伤亡旅客的赔偿程序是如何规定的

    对伤亡旅客的赔偿程序是怎样规定的?根据法律规定,受伤旅客或者死亡旅客的继承人、代理人在受伤旅客治疗结束或尸体处理完毕后,向事故处理工作组提出“铁路旅客人身伤害事故赔偿要求书”,并出具治疗医院的证明。同时,开具“铁路旅客人身伤害事故赔付通知书”,及时将

    2024-01-24

  • 旅游合同违约赔偿和签订注意事项

    合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议,受法律保护。旅游合同当事人的违约损害赔偿包括旅行社未按合同约定提供服务、服务质量不合格、违反保证旅游者安全

    2024-01-22

  • 网上订旅游纠纷管辖法院如何确定

    《民事诉讼法》第二十四条规定:因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或合同履行地人民法院管辖。旅游合同因为其合同履行地域跨度较大,没有办法根据《民事诉讼法》第六十一条的规定确定合同履行地。

    2024-01-22

  • 旅游纠纷调解的性质及其分类

    受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。本条是关于政府指定或者设立统一的旅游投诉受理机构及其工作职责的规定。因此,有关旅游者投诉的受理、处理等工作,也需要作出相应的规定,以切实维护旅游者的合法权益。本条共一款,对消费者协

    2024-01-22

  • 旅游合同虚假宣传违约金规定是怎样的

    在合同法中并没有对旅游合同虚假宣传违约金有具体规定,一般根据合同约定来赔偿,下面请看旅游法中相关规定。《旅游法》第三十五条和第九十七条的均有相应处罚规定。对于什么是旅游服务合同,各国各地区立法的理解并不一致。旅游服务合同是有关部门受理投诉、司法部门审

    2024-01-20

  • 旅游消费纠纷投诉的专业受理与严谨处理

    旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位提出投诉的行为。旅游投诉的程序包括投诉受理和

    2024-01-15

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  • 旅游纠纷案件代理词

    旅游合同纠纷案件的代理意见。首先,就被告与物品融化关系问题,提出根据证据推断被告的冷库未发生停电现象,原告的物品不可能全部融化。其次,关于被告变更存储场所问题,说明被告是为了原告的利益和食品安全而变更场所,并非如原告所述。再次,支持被告反诉原告,要求

  • 旅行社经营出境旅游业务的法律规定

    旅行社经营出境旅游业务的法律规定及其非传统境外旅游安全问题。旅行社需获得业务经营许可方可经营出境旅游业务,具体条件由国务院规定。此外,境外旅游安全面临恐怖主义、犯罪、战争、政治不稳定和传染性疾病等隐患,这些问题严重影响了旅游业发展和旅游者安全。

  • 法律风险与“群旅游”活动

    “群旅游”活动中存在的法律风险,包括交通事故损害赔偿和参与者的伤亡损害赔偿风险。在“群旅游”中,驾驶者和组织者应承担安全保障义务,无论是否为有偿服务。此外,组织者应遵守旅游法规,不得从中牟利,否则涉嫌违反法律和欺诈行为。为避免法律风险,建议参与者选择

  • 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定

    关于审理旅游纠纷案件适用法律的相关规定。其中定义了旅游纠纷、旅游经营者及旅游辅助服务者的概念,并详细阐述了集体旅游合同纠纷、旅游经营者责任、旅游辅助服务者责任、保险责任等方面。规定还涉及了不公平不合理规定、安全保障义务、告知警示义务等相关内容。

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