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消费者权利法律知识

  • 网络团购消费者如何维权

    依据《消法》相关规定,可以在购买商品的7日内,申请无理由退货。如果能够举证商家欺诈行为成立,可以向当地消费者协会或者属地工商所投诉。他们会在7日内出具《受理通知书》,并依法调查核实相应的情况,如确实构成欺诈,会主张权益。依据《消法》相关规定,商家会给予

    2020-05-25

  • 消协如何帮助消费者维权

    消费过程中,由于各方面的因素,消费者的权益时常遭受到某些侵害并引起矛盾纠纷。发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。产品自售出之日起15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;

    2020-05-25

  • 消费者委员会如何维权

    消费者委员会维权的方式是比较多的,例如接到消费者的投诉后,可以与经营者进行协调或者直接向相关部门投诉。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。消费

    2020-05-25

  • 小额消费如何维权

    小额消费侵权后,面临维权的尴尬,由于消费额度低,维权成本相对高,所以很多人不会选择维权,如果要维权的主要是通过协商、投诉的方式维权。过高的维权成本成为小额消费维权之路的一大阻碍,调查中约有167%的消费者选择此项。所以小额消费维权必须要对经营者进行惩罚性

    2020-05-25

  • 香港地区消费如何维权

    香港对商品不实行“三包”,香港政府只规定商品必须符合安全标准,商品的售后服务以及经营者的义务主要是消费者和经营者协商达成的,因此消费者购买商品时要就有关事项和经营者进行详细约定并以书面形式予以确认。在香港购物建议选择标有“优”、“正”标志的商家、商品

    2020-05-25

  • 农资有问题如何维权

    4月22日,全省质量监“农资杆假下乡”活动,山县驻潜启动拉开全省农资杆假护春耕行动拉开序幕。农资产产品维权是否有问题?殷*东说,合格经营者都会在经营场所醒目位置悬挂有关证照,一定要到证照齐全,有经营资格、信誉良好的场所购买农资;不要贪图便宜、省事,在无证照

    2020-05-25

  • 被引导消费如何维权

    了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。消费者权益受到侵害时,可以通过各种

    2020-05-25

  • 木地板有质量问题如何维权

    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。向消费者协会投诉

    2020-05-25

  • 交房发现房子没有光照如何维权

    如果开发商所给予的房屋采光权低于国家规定标准,无论开发商是否明确承诺均属于违反法律规定,除业主明确认可外,开发商均应当承担违约责任。但是对于开发商承诺给予高于国家标准之上的采光权而实际未达到约定要求的,开发商应承担违约责任。但实务中为规避法律责任,房

    2020-05-25

  • 外地消费者如何维权

    消费者在外地消费者发生侵权行为的,可以和商家协商解决,如果解决不了的可以到消费所在地的工商管理部门投诉。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。对涉及保护消费者合

    2020-05-25

  • 先行赔付流程是怎样的,哪些情况不属于赔付范围

    所谓先行赔付,就是当经营者不在的时候,消费者可以向市场主办单位提出赔偿,然后再由市场主办单位对经营者进行追偿。也就是说,消费者在无法获得应承担实体义务的经营者赔偿时,可以向一个相关第三人索赔,再由该第三人向应承担实体义务的经营者追偿的一种售后服务体系

    2020-05-25

  • 微商卖假货消费者如何维权

    《消费者权益保护法》第二十一条规定,经营者应当标明其真实名称和标记,而朋友圈的微商大多使用的是昵称,交易过程中也不易获悉其真实名称,造成消费者在购买假货后很难维权。《消费者权益保护法》第二十五条规定,消费者享受七日无理由退货的权利。

    2020-05-25

  • 家装墙纸有问题如何维权

    如果装修质量的问题,可要求施工方承担赔偿责任。(三)案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。(四)省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对

    2020-05-25

  • 4s店修车有问题如何维权

    (二)请求消费者协会调解;所以,一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。消费者在合法权益受到侵害时,如果该侵害涉及的争议标的金额不大,而消费者既不愿意纵容不法经营者,又不愿意花费过多的精力和时间去

    2020-05-25

  • 餐饮消费吃到异物如何维权

    就消费者“吃饭吃出异物,到底咋赔偿”的看法,消协工作人员认为:顾客消费时遇到食物里有头发、蚊虫等异物,属于食品质量问题。同时,消费者应该保留好食物样品和就餐证明,及时向消协、工商、卫生部门投诉到卫生监督部门进行投诉。以便有关部门对出现问题的饭店进行检

    2020-05-25

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 股东知情权的定义和属性

    股东知情权的定义和属性以及保护方式。股东知情权是股东参与管理公司的权利,包括查阅公司财务报告资料、账簿等相关资料并提问的权利。该权利是共益权且为法定权利,由《公司法》直接赋予股东,不得以公司章程或股东会决议的形式剥夺或限制。公司需主动披露信息,股东知

  • 欺诈消费者行为的定义和法律责任

    欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者,损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者,需承担法律责任,包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业

  • 消费者权益保护原则

    消费者权益的七大保护原则,包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权和获知权。这些原则保障了消费者在购买、使用商品和接受服务时的权益,确保消费者的人身和财产安全,并促进市场公平交易。同时,消费者有权成立社会团体,以维护自身合法权益,也

  • 经销商索赔权利

    经销商的索赔权利和消费者的投诉权利。经销商根据《产品质量法》享有向生产商索赔的权利。消费者在购买商品时遇到质量问题或对所接受的服务不满意时,也享有投诉的权利。消费者应注意投诉的有效时间,及时投诉并提供详细信息和相关凭证。投诉方式可以选择书面或口头形式

  • 股东知情权的范围和形式
  • 股东知情权的限制问题
  • 盗版是否侵犯公平交易权

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