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如何分辨用户是否为恶意差评恶意差评是指在网上商城购买物品后，对商家的一种无根据的、恶意的评价，以此达到影响商家诚信度来降低竞争。或者是顾客对商家主人的恶意报复。总而言之，恶意差评都是为了满足部分人的不正心态、动机而存在的。淘宝卖家如何申诉恶意差评?
2023-09-26
消费者如何正确维权消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属
2023-09-26
购买质量有问题的手机如何维权根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费维权的几种主要途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，可以请
2023-09-25
哪些行为是侵犯消费者依法求偿权的行为因人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。
2023-09-23
商场怀疑消费者偷盗能否对其搜身、捜包或者扣押吗胡某到某超市购物，付款后离开时，出口处的警报骤响，胡某即被拦下，一服务员要求胡某拿出身上的物品。超市工作人员一口咬定胡某拿了德芙巧克力，并对胡某搜身，却没查到任何东西。当商家确实怀疑或发现消费者有漏付款项甚至有偷窃行为时，超市可实施“自助行为”保护其
2023-09-22
如何打赢消费者维权官司一些消费者由于不知道依法索要有关凭证,当自己权益受到侵害时,空口无凭,打官司的胜诉率就会很低。目前我国保护消费者权益的法律法规主要有:《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等。根据《消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有
2023-09-20
淘宝代购卖家是假货怎么投诉吗依据我国消费者权益保护法的规定，消费者在淘宝代购购买到假货的，可以向消委会、相关行政机关、淘宝平台进行投诉。“卖家秀”的行为通常在电商，微商中较为常见，一般“卖家秀”用词夸张，使人很容易信以为真，但这不代表网购电商存在“卖家秀”就属于虚假广告，“卖家
2023-09-20
年夜饭设最低消费是侵权吗专家认为，饭店的年夜饭套餐客观上是一种限制最低消费的行为，但从情理上还是从法律上讲都不构成侵权。这两条规定对订立合同双方的平等原则和合同自由原则进行了规范。从第四条来看，合同自由原则体现的是合同双方当事人之间完全是自由的，没有单位或个人进行非法干预。
2023-09-19
网上购物消费纠纷国内的网上购物，一般付款方式是款到发货。 网上购物市场欣欣欣向荣的同时，出现了许许多多侵害消费者权益的问题。从某种程度上讲，网上购物剥夺了消费者在决定购买前检验商品的权利。相对而言，网上购物时经营者欺诈消费者成功的可能性更大。
2023-08-19
买到假货如何维权买到假货的，消费者可以先与商家协商退换货问题，如果协商不成的，消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报，还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成
2023-08-19
网上购物需谨慎目前，足不出户就能享受购物乐趣的网上购物方式，因方便、快捷并且相对价廉吸引了许多消费者。但是网络购物无法面对实物选择，网上网下大相径庭，优劣难分，更有欺诈骗钱的，往往碰到需要退货、退款、换货时就没有那么“方便，快捷”了。近期，静安区消保委接
2023-08-18
何种情况下可以申请离婚？在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
2023-08-18
双11虚假发货怎么投诉1、核实是否是虚假发货。可以立即打电话给卖家，当然也可以通过淘宝上的购物交流平台尽快与卖家沟通。淘宝是有热线电话的，在网络上可以找得到。 以上便是手心律师网小编为您带来关于双11虚假发货怎么投诉的相关知识，双11虚假发货投诉需要核实虚假发货后保留虚
2023-08-17
物流保价损坏怎么赔偿快递保价后如果丢失或者完全损坏的可以按照保价的数额来赔偿，但是如果快递只是部分损坏，那么快递公司只需要赔偿损坏部分的实际损失，不需要按照保价的数额来赔偿。 以上就是手心律师网小编为您整理的关于物流保价损坏怎么赔偿的相关法律知识了，综上所述，我们
2023-08-17
消费者权益 赔偿标准大家在购买商品时，难免会遇到商品存在质量问题，这时作为消费者的我们，有权主张赔偿，那么，消费者权益 赔偿标准是什么呢？ 消费者权利的求偿权就是指消费者的权益受到损害时有获得赔偿的消费者权利；
2023-08-16
消费者在4S店修车遇到问题时如何维权的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可以通过多种途径维权，如与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、仲裁和诉讼等。消费者可以根据纠纷情况选择合适的途径来维护自己的合法权益。
特价、减价和打折商品的法律定义及规定。这些商品属于正品，仅在价格上给予消费者优惠，不代表商品本身存在质量问题。商家必须保证商品质量，消费者在购买时应有退换权利。对于商家不公平的格式合同，消费者可以向相关部门投诉举报。购买特价商品时，消费者应要求经营者
消费者权益保护法为消费者设立的九项权利，包括安全保障权、知悉真情权、自主选择权等。这些权利涵盖了消费者在购买、使用商品和接受服务时的各项权益，包括人身财产安全、真实情况了解、自主选择商品和服务、公平交易、获取赔偿、结社权、获得相关知识权以及受尊重权等
微信商家拒绝退款时消费者的法律维权途径，包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼五种方式。同时，文章还涉及购买假货的赔偿权利，普通消费者和职业打假人的赔偿权利有所不同。在维权过程中，消费者应首先保留有效证据并与商家协商，如无法解决可通过投诉和诉讼等方式进行维
