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经营者义务法律知识

  • 消费构成欺诈的法律惩罚措施

    《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

    2024-01-09

  • 未履行告知义务商家承担责任

    经营者向消费者告知真实信息,这是《消法》规定的法定义务。

    2024-01-09

  • 新消法有哪些亮点

    近日,国家工商总局公布了《消费者权益保护法实施条例》,征求意见稿共八章、七十条。其中提到,经营者不得擅自扩大不适用无理由退货商品的范围,拆封商品也可以“无理由退货”。该征求意见稿拟规定,未经消费者同意,经营者不得向其发送商业性电子信息或者拨打商业性推

    2024-01-08

  • 实体店购买的衣物是否享有无理由退货权?

    实体店购买的衣服一般不能无理由退货,但是否可以退货取决于买卖双方的约定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,如果商家提供的商品或服务不符合质量要

    2024-01-08

  • 供应商退货协议召回是怎样的

    第一条 为规范采购产品管理,维护本公司的合法权益,根据甲乙双方商定签署本协议。第二条 乙方符合甲方供应商的资格要求,具有要求的技术实力,提供的产品安全、可靠。

    2024-01-08

  • 虚假广告包含哪些情形

    根据《中华人民共和国广告法》第二十八条规定:广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。广告有下列情形之一的,为虚假广告:。(一)商品或者服务不存在的;(三)使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作

    2024-01-07

  • 同伴有安全保障义务吗

    她认为刘先生作为此次活动的马匹和场地提供者和招待方,理应深知马术运动的高风险性,应负有高度谨慎义务和对活动参与者的安全保障义务,对她坠马受伤负有责任。李先生同样熟悉马术运动的高风险性,在邀请她参加高风险性运动时理应对她尽到安全保障义务,其对她受伤一事

    2024-01-07

  • 淘宝买家维权攻略:如何处理卖家拒绝退货问题

      一、在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗?  若系统自动达成退货协议,但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货,暂时不要退货,申请官方客服介入处理。  买家未在系统规定的退货期内操作退货,且并未说明有效理由,双方也无法就情况达成一致的,卖

    2024-01-07

  • 经营者法律义务:法定义务及约定义务解析

    经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

    2024-01-06

  • 旅游消费欺诈如何赔偿

      一、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;不足五百元的,为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害有权要求经营者赔偿损失,

    2024-01-06

  • 赠品质量问题是否可以索赔?

      经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。  以上就是手心律师网小编整理的关于质量问题退货运费谁出的相关内容,一般购买了运费险的是有商家出,若出了质量问题也是由商家承担赔

    2024-01-04

  • 在商场摔倒可以要求赔偿吗

    在商场摔倒如果商场未尽到合理的安全保障义务的,可以要求赔偿。根据民法典的规定,商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

    2024-01-03

  • 消费者如何合理运用三包法规划维权措施

    需要说明的是,修理、更换、退货责任是承担三包责任的三种形式,但消费者要求赔偿的方式并不仅限于这三种。消费者买到不符合法律规定质量要求的产品或不符合合同约定要求的产品时有权要求销售者承担三包责任。最后,法律援助咨询提醒广大消费者,在三包有效期内,消费者

    2024-01-03

  • 退货赔偿的相关法律问题解析

      关于货物出现质量问题,消费者要求退货赔偿的问题,一般根据买卖双方之间签订的协议或者相关的法律规定进行作出判断。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者、供

    2023-12-31

  • 手机维修后的三包期是否会延长?

    在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。(二)无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;(三)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的

    2023-12-31

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 实体店商品退货制度的法律规定

    实体店商品退货制度的法律规定。消费者在实体店购买商品时,没有明确的无理由退货制度,但在商品存在质量问题时,有权要求退货。对于网络等销售的商品,消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。退货时,商品应完好,运费由消费者承担,除非有额外约定。同时,《消

  • 经营者的安全保障义务主要体现在哪些方面

    经营者的安全保障义务的定义、内容以及法理基础等各个方面。义务内容包括保护消费者和潜在消费者的人身和财产安全,涵盖了在特定服务场所中的积极和消极不作为义务。该义务的法理基础是社会活动安全注意义务,强调从事危险活动的经营者应采取必要措施保护他人安全。主体

  • 食品经销单位的承诺

    食品经销单位的承诺,内容包括遵守法律法规、取得合法许可证、雇佣具备健康证明的专业人员、建立食品进货查验及记录制度、遵守食品安全标准、确保经营场所符合要求、建立定期查验及退市制度、提供销售凭证履行退换货义务、真实的食品广告以及制定食品安全事故处置方案等

  • 上海市对外贸易经营者备案登记手续办理规定

    上海市对外贸易经营者备案登记手续的办理规定。规定了备案登记的程序、办理步骤、备案登记手续的时间和联系电话等。企业和个人需按要求填写信息表并提交相关材料,上海市外经贸委将在5个工作日内完成备案登记手续并颁发登记表。企业也可通过国家商务部网站下载备案登记

  • 谁来承担超重的运费?
  • 安全保障义务的法律定义及主体
  • 拉杆箱三包期多长时间

服务热线:(工作日09:00-18:00)

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