为了保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者在商品修理、更换、退货（以下称为三包）方面的责任和义务，根据产品质量法和消费者权益保护法及相关规定，国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部于1995年8月发布了《部分商品修理、更换、退货责任规定》。
消费者有权要求销售者承担三包责任，当消费者购买到不符合法律规定质量要求或合同约定要求的产品时。销售者应当承担三包责任，即“谁经销、谁负责”原则。
在某些情况下，消费者也可以要求修理者或产品生产者承担三包责任，例如修理者在法定期限内未能修复产品，或者生产者自己承诺对产品实行三包。根据新三包规定，销售者无权与生产者、供货者、修理者通过合同约定来免除自己的三包责任。
第一批实施三包的部分产品包括自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。新三包规定明确，实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整。进口产品同样适用于新三包规定。对于未纳入新三包规定的产品，如果出现质量问题，销售者应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此造成的损失。
消费者购买的产品出现以下情况时，有权要求经销者承担三包责任：
根据三包规定，三包责任时间有以下规定：
新三包规定于1995年8月25日起实施。对于在该日期之后购买的列入三包目录的产品，消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。而对于1995年8月25日之前购买的产品，仍按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
最后，消费者在三包有效期内办理修理、换货、退货时，应凭购货发票及三包凭证作为依据。因此，在购买产品时，消费者应确保销售者出具发票，并检查是否附有三包凭证。在办理修理、换货、退货时，消费者应携带三包凭证和有效发票。同时，消费者应妥善保管上述证明文件。对于已经使用过的产品，如果符合三包规定的换货条件，但消费者不愿意调换同型号、同规格的产品而要求退货，销售者可以收取折旧费。折旧费的计算公式为：折旧费=折旧率（每日）×产品使用日期（日）×产品价格。折旧率可参考实施三包的部分商品目录中的规定。产品使用日期应从购买产品开具发票之日起至退货之日止，扣除修理占用时间和无零配件等待维修的时间。
商品三包期后的保修政策。根据相关规定，生产者在商品三包期内必须履行修理、更换、退货的责任，并明确三包方式、提供修理技术资料和配件、处理消费者查询等。对于家用汽车产品，其包修期限和三包有效期限有明确的时间规定。若超过三包期，生产者仍应保证在停产后一定时
销售者与供货者能否通过合同免除三包责任和义务的问题。根据《部分商品修理更换退货责任规定》，销售者与供货者之间的合同不得免除三包责任和义务，并详细阐述了三包时间的规定以及对于消费者权益保护的重要性。
消费者维权的途径及注意事项。文章介绍了协商和解、消费者协会调解、向有关行政部门申诉和提起诉讼等维权方式。在协商和解时，消费者需注意经营者的故意拖延、无理拒绝和责任推卸行为。其他途径包括通过消费者协会调解、向相关行政部门申诉和提起诉讼等。诉讼是法定程序
不同产品的保修期限以及相关的三包法规定。保修期限因产品性质而异，一般为一年至三年。家用汽车产品的保修期限不得低于6万公里或一定时间。三包法中对时间有详细规定，包括7日、15日、三包有效期、90日和修理后的产品正常使用时间等。消费者在购买产品后应了解相
