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强制交易是指强制或者限制他人交易的行为。我国《反不正当竞争法》列出了十一种不正当竞争行为,其中包括强制交易行为。强制交易行为是对正常社会竞争的损害,是对其他经营者合法权益的损害。对于政府及其所属部门的强制交易行为,可以到其上级机关进行反映举报,由其上
2024-12-27
我国《消费者权益保护法》规定了消费者的知情权与经营者的告知义务,但对这告知义务要做到何种程度才算真正告知了呢?比如,有些消费项目经营者应明确提醒消费者,如餐巾纸要付费、衣服干洗过期不取需付存衣费等。对于这类提示需贴在店堂明显位置,或明确地口头告知消费
2024-12-24
11月12日,江西昌铜高速公路上,一辆快递火车着火,直接导致车上的4000多件快递保费,造成100多万经济损失。幸运的是车上的驾驶员等人反应迅速,逃离车辆,避免了伤亡。但是车上货物损失严重,也有卖家担心会对自己造成经济损失。在货物交付到买受人之前,路上的风险是
2024-12-22
首先要确定当时和影楼签订的合同里,有没有写清楚底片的事情,也就是底片是否归顾客所有。如果有明确约定而影楼未遵守的话,可以去法院起诉。如果有过约定底片归影楼所有,顾客想要底片需购买,那就没办法了,只能掏钱买。向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消
2024-12-18
近年来,全国各级人民法院充分发挥审判职能作用,依法审判了一批危害食品安全犯罪案件,严惩了一批危害食品安全犯罪分子。此外,还对大量危害食品安全刑事犯罪行为分别以生产、销售伪劣产品罪、非法经营罪等其他罪名进行了审判,有力打击了危害食品安全的犯罪分子。一是
2024-12-15
依据我国产品质量法及消费者权益保护法的规定,产品存在严重缺陷的,消费者中有权要求退货的,因缺陷造成损害的,责任人进行赔偿。《产品质量法》第46条规定:“本法所称缺陷,是指产品存在危及人身、财产安全的不合理危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标
2024-12-15
销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除三包责任和义务。“三包”的要求成了重要法律依据之一,以法律的形式明确了产品的生产者、销售者对售出的产品承担“三包”责任。第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。第四条目录
2024-12-14
目前在我国境内生产、销售的家用汽车产品可以享有三包服务,而公司购买的车辆不享有三包。第十七条 家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和
2024-12-13
消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2024-12-11
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。(二)保持销售产品的质量;(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;(四)产品出售时,应当开
2024-12-11
依据我国相关法律的规定,食品只要符合相关的条件,经检验合格的,没有条形码也可以销售的,条形码并不是销售食品的必备条件。(一)用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品,或者用回收食品作为原料生产的食品;(二)致
2024-12-09
安全保障义务人无过错的,不承担赔偿责任。如果是第三人的过错,当事人可以要求第三人进行赔偿。经营者的安全保障义务具体内容包括对经营者自身提供服务所承担的安全保障义务和预防外来侵害的安全保障义务。经营者的尽力救助义务应当是积极的作为行为,该义务具体要求:
2024-12-05
为贯彻落实国务院食品安全委员会办公室《关于进一步加强保健食品质量安全监管工作的通知》要求,严厉打击保健食品生产中非法添加物质的违法违规行为,保障消费者健康,国家局组织制定了《保健食品中可能非法添加的物质名单(第一批)》,现予以印发。该名单未涵盖行业内存
2024-12-04
依据相关法律的规定,摩托车“三包”有效期为1年或行驶6 000千米,超过其中一项,则“三包”失效。“三包”有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修及不可抗拒力造成的延误时间。“三包”有效期限的最后一天为法定休假日的,以休假次日为期限的最后一
2024-12-02
在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
2024-12-01
商品三包期后的保修政策。根据相关规定,生产者在商品三包期内必须履行修理、更换、退货的责任,并明确三包方式、提供修理技术资料和配件、处理消费者查询等。对于家用汽车产品,其包修期限和三包有效期限有明确的时间规定。若超过三包期,生产者仍应保证在停产后一定时
我国相关法律下,饭店对于因撞上饭店玻璃受伤的责任认定问题。如果饭店没有履行安全保障义务,例如没有贴提醒标语等,饭店需要承担一定的责任。同时,文章介绍了安全保障义务的概念及法理依据,其来源于德国法院的社会活动安全注意义务理论,强调在社会生活中应负防范危
售卖三无产品被起诉至法院的情况。法院会根据具体案情判决,若经营者无法提供充分证据证明商品符合法律要求,一般会裁定经营者败诉。根据消费者权益保护法和产品质量法,经营者需承担相应民事责任,消费者可要求三倍赔偿。同时,消费者可向相关部门举报,保护自身权益。
《消费者权益保护法》中关于消费者退换货的法律规定。其中规定了消费者在网络等购买方式下的七天无理由退货权利及不适用无理由退货的商品范围。同时,对于退回商品的完好标准和再次销售的要求也进行了说明。此外,还涉及产品质量问题的责任与赔偿,包括销售者的责任和向