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消费争议法律知识

  • 酒店有蟑螂怎么索赔

    1,酒店有蟑螂可以要求酒店赔偿你的损失,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条,经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法

    2022-08-17

  • 喝奶茶喝到苍蝇怎么维权

    (五)向人民法院提起诉讼。1、依据我国相关法律的规定,奶茶店侵犯他人品牌是属于侵犯他人商标权的行为,被侵权人可以向商标管理部门或者工商管理部门举报,要求侵权人赔偿损失。

    2022-08-15

  • 饭店欺诈消费者如何把饭店搞停业

    1、和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。

    2022-08-15

  • 定制衣柜尺寸没有按约定的做算欺骗消费者吗

    法律另有规定的,依照其规定。依据消费者权益保护法的规定第三十七条“(五)消协组织受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。”因此,消协组织有义务解决消费者的投诉。

    2022-07-20

  • 退一赔三的适用范围

    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

    2022-07-13

  • 退一赔三需要什么条件

    法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。各级人民政府对

    2022-07-12

  • 直播购物、二手平台卖货,发生网络消费纠纷怎么办

    直播间运营者能够证明已经尽到前款所列标明义务的,人民法院应当综合交易外观、直播间运营者与经营者的约定、与经营者的合作模式、交易过程以及消费者认知等因素予以认定。

    2022-07-12

  • 商家东西卖贵了可以向物价局投诉吗

    任何单位和个人均有权对价格违法行为进行举报。政府价格主管部门应当建立对价格违法行为的举报制度。物品定价过于高于市场价的,属于不正当价格的,可以举报,让政府责令其改正。

    2022-06-02

  • 卖家虚假发货有哪些处罚

    第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出

    2022-06-01

  • 快递丢失了快递公司如何赔偿

    没有保价的,按照收件人实际的损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。一般快递公司只赔邮费不赔货物实际损失,对没有保价的贵重货物,在托运过程中可能会造成经营者或工作人员有可能窃为己有、私吞货物或另行处理的行为。

    2022-05-05

  • 餐厅就餐滑倒摔伤如何索赔

    商场应当赔偿摔伤顾客的医药费。

    2022-04-28

  • 对于消费者投诉要求有哪些

    第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

    2022-04-28

  • 欺骗顾客消费属于什么法律管辖

    消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据,并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。

    2022-04-24

  • 快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿

    当事人与快递公司之间形成合同关系,快递公司应按约定将交寄的物品交付至指定收货人。货物的损毁、灭失赔偿额,当事人有约定的,按照其约定,如无约定,按相关法律规定进行赔偿。《中华人民共和国民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任

    2022-04-07

  • 税收争议如何解决

    税务机关与争议当事人协商解决。法律、法规规定应当先向行政机关申请复议,对复议决定不服再向人民法院提起诉讼的,依照法律、法规的规定。《中华人民共和国民事诉讼法》第三十四条,合同或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订

    2022-04-07

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 案例:洗浴中心责任纠纷案件

    一起洗浴中心责任纠纷案件。夏*峰在洗浴中心洗浴时突发状况身亡,其父母认为洗浴中心未尽到安全保障义务而起诉。法院认定洗浴中心应承担次要责任,判决其赔偿相关费用和精神损害赔偿金。同时,夏*峰自身也应承担主要责任。

  • 投诉法院去哪个部门投诉

    如何投诉法院及投诉的相关问题。对于违纪问题的投诉,应向纪检监察部门反映;对于违法问题的投诉,应通过法律途径解决。同时,文章还解释了投诉的定义和形式,以及消费者投诉不受理的情况。

  • 消费者购买的笔记本变上网本是否可要求赔偿?

    消费者购买的笔记本实际为上网本时,是否可要求商家赔偿的问题。律师解答指出,商家未构成欺诈行为,因此消费者不可以要求加倍赔偿。该案例中的电脑虽被误称为普通笔记本,但综合考虑配置、价格等因素后,消费者并未因此受到欺诈。如对此不满,建议消费者与商家协商退换

  • 欺诈消费者行为的定义和法律责任

    欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者,损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者,需承担法律责任,包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业

  • 互联网业发展势头强劲
  • 谁来承担超重的运费?
  • 关于洗衣洗涤行业的合法权益保护办法

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