一级分类:
导语:近日购物节,葛女士买了16件商品,里面有3件未经询问进了自提柜。葛女士在家里收到取件码后很气愤,认为自己买东西是包括送货服务的,免邮也是商家免邮,并不是快递公司免邮,快递应该自己当面验收。于是,葛女士联系了淘宝平台进行投诉。而后,卖家被勒令整改,
2021-10-21
不能完全辨认自己民事行为的未成年人,在游戏中充值时,如果监护人不追认的,可以要求游戏公司退回充值的钱。包括民事法律行为、准法律行为、事实行为。此类行为不以意思表示为构成要件。行为人不具有设立、变更或消灭民事法律关系的意图。与民事法律行为不同,事实行为
2021-10-21
通过对该案件的调查可以发现,房屋中介和其老公恶意串通,故意游说客户降价出售房屋,然后让自己老公购买,属于欺诈的行为,当事人可以向法院申请房屋买卖合同无效。(一)行为人具有相应的民事行为能力;中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,损害委
2021-10-20
凭样品买卖的买受人不知道样品有隐蔽瑕疵的,即使交付的标的物与样品相同,出卖人交付的标的物的质量仍然应当符合同种物的通常标准。第六百三十五条 凭样品买卖的当事人应当封存样品,并可以对样品质量予以说明。
2021-10-20
第五百九十六条 买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。第六百一十九条 出卖人应当按照约定的包装方式交付标的物。对包装方式没有约定或者约定不明确
2021-10-20
民法典规定,产品缺陷侵权造成消费损害时,消费者可以要求销售者赔偿损失,如果产品缺陷是生产者造成的,销售者赔偿损失后,有权向生产者追偿。不合格产品造成了他人财产、人身损害。产品缺陷与受害人的损害事实间存在因果关系。确认该种因果关系,一般应由受害人举证,
2021-10-19
如在网上交易中收到假货,可发起“收到假货”的退款或售后维权,并提供相关凭证,平台会进行处理。根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。明知或者应
2021-10-19
培训机构收取培训学费后跑路的,涉及到诈骗,学员应该第一时间向公安机关报案,而职工被欠款的,应该申请劳动仲裁维权。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。犯罪人向公安机关、人民检察院或者
2021-10-19
目前我国相关法律还没有明文禁止买卖针孔摄像头,但是经营者如果没有营业执照,工商部门可以进行查处,一个人在公共场所的活动,应该说很少涉及到个人的隐私问题。如何最大程度地保护公民隐私权成为关键的环节,我们也有情提醒针孔摄像头使用者应该注意使用的地点和方法
2020-07-21
范里安提出了关于消费者剩余的几种计算方法。消费者剩余是衡量消费者福利的重要指标,被广泛地作为一种分析工具来应用。产业的社会福利等于消费者剩余加上生产者剩余之和,或者等于总消费效用与生产成本之差。一般认为,消费者剩余达到最大的条件是边际效用等于边际支出
2020-07-21
消费者的生活消费包括两类:一是物质资料的消费,如衣、食、住、行、用等方面的物质消费。二是精神消费,如旅游、文化教育等方面的消费。生活消费主要是公民个人(含家庭)的消费,而且对公民个人的生活消费是保护的重点。但是,生活消费还包括单位的生活消费,因为在一般
2020-07-21
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的
2020-07-21
这种类型的决策通常发生在低介入程度的购买过程中。这是一种广泛地解决问题的方式,即消费者的购买决策是建立在大量的信息收集、广泛而深入的评价、比较基础之上的。当所购产品品牌差异较大,或者消费者的介入程度较高时,通常表现为这一类型的决策。在今天的市场经济中
2020-07-21
2020-07-21
上海市消费者协会投诉电话及联系地址 相关推荐:
2020-07-21
小额消费侵权维权的法律途径。当消费者遭遇侵权时,可以通过与经营者协商、向消费者协会投诉、向行政部门投诉、仲裁或诉讼等方式解决争议。消费者向消费者协会投诉时需提供个人信息、被投诉方信息、购买商品或接受服务的具体情况等详细材料,并注意未经同意不邮寄原始票
中国互联网业的强劲发展势头,尤其是电子商务市场的巨大潜力。然而,面对网店谋划的实质性问题,如产品选择、采购渠道等,人们需要谨慎应对。同时,文章还提醒人们警惕互联网上的虚假宣传,特别是在加盟等领域存在的骗局,呼吁人们在选择加盟或投资时需谨慎考察。
网购商品与描述不符的处理方法。消费者在遇到此类问题时,可以通过协商、调解、投诉、仲裁和诉讼等途径解决争议。同时,如果因虚假广告受到损害,消费者可以要求经营者赔偿,并要求行政部门惩处广告经营者和发布者。消费者可以通过这些途径维护自己的合法权益。
保护消费者合法权益的规定,包括消费争议商品送检的定义、检验机构名单、服务原则、消费者送检程序、检验机构的受理与拒检、检验报告、虚假检验报告的处理、检验费用的支付以及针对农民购买农业生产资料的争议送检等内容。规定旨在为消费者提供便捷的维权途径,确保消费