格式合同，又称标准合同、定型化合同，是指当事人一方预先拟定合同条款，对方只能表示全部同意或者不同意的合同。格式合同包括车票、船票、飞机票、保险单、提单、仓单、出版合同等。
(1) 要约对象：格式合同的要约向公众发出，并规定了在某一特定时期订立该合同的全部条款。
(2) 条款制定：格式合同的条款是单方事先制定的，对方当事人不能就合同条款进行协商。
(3) 经济地位：格式合同的制定方一般具有经济优势或垄断地位，而另一方为不特定的、分散的消费者。
(4) 合同解释：对格式条款的理解发生争议时，应按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。
在实践中，可以通过以下三点来区分格式合同和非格式合同：
1. 并非一方提出、交给对方签署的所有条款都是格式条款。格式条款通常只在合同当事人地位不平等、一方具有垄断地位、独占地位或优势地位时产生。
2. 是否格式条款与当事人签订合同的方式、方法有关。如果一方在订立合同过程中不与对方进行任何谈判，仅向对方出示合同文本要求其签字，则即使其使用的原本是合同范本，也要作格式条款认定和处理。
3. 格式条款必须出自合同一方。政府为了规范市场，统一起草、印制的合同，如广州市商品房预售契约，不能认定为格式合同。这种合同严格来说只反映了政府的意志，没有具体反映某一发展商和某一业主的意志，因此不存在“提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利”的问题。
格式条款的提醒义务，包括基本条款、特约条款和其他条款的范围界定，以及提醒义务履行的方式、程序和后果。合同提供方需对除免责、限责条款外的格式条款进行提醒，可以采用口头提醒、书面通知或将格式条款作为合同内容的一部分进行提醒。对于免责、限责的格式条款，提醒
律师对格式条款合法性的解析，特别是中介公司与李某、张某签订的《房地产买卖居间协议》中的第9条。该条款因加重买卖双方责任而违法，被认定为无效。律师建议中介公司遵守诚实守信原则，保护客户权益，避免设置霸王条款。委托人应提高自我保护意识，避免陷入合同陷阱。
保险公司拒赔的合法依据，涉及《合同法》和新的《民法典》对保险合同的影响。保险合同中的格式条款需详细说明不予理赔的情况。根据新《民法典》，合同中的免责条款必须符合公平原则，不得涉及对方人身损害或故意、重大过失造成对方财产损失的情况。而在此之前，《合同法
新保险法对保险公司免责条款的规定和调整。新法明确了格式条款的无效情形，包括免除保险人法定义务或加重投保人责任的条款等。保险公司需向投保人提供格式条款并明确合同内容，未进行充分提示和说明的免责条款将不产生效力。新法还完善了格式条款的解释原则，强调对保险
