【网友咨询】
我在某美发店办理了一张美发VIP卡，回家后发现卡片的背面写着：“本美发店对卡片的使用拥有唯一解释权，一切以美发店的解释为准。”我认为卡片后面的该段文字侵犯了我的合法权益，于是去找美发店交涉，但是美发店以“这是格式合同统一样本”为由拒绝了，并声称此条款是有效的。请问对于美发店以格式合同的方式，单方面作出对消费者不利的规定，这是否有效呢?
【律师回复】
张女士，您好。对于合同条款的解释根本不存在所谓“唯一解释权”或“最终解释权”，这是一些商家自以为聪明的做法。当然，这句话您可以认为是一种隐患，但本身并不会侵犯您什么合法权益，所以您以这个理由去交涉，显然不成立。格式条款本身并不当然就是无效条款，但排除对方权利、加重对方义务的条款很可能是无效的，即便是有效的，提供格式条款的一方也要举证已经事先对这些条款进行了足够的提示和说明。
格式条款的产生条件、签订合同的方式与格式条款的认定以及格式条款的特定情况处理。格式条款通常产生于合同当事人之间存在地位不平等、一方具有垄断地位时。若一方向对方呈现合同文本而不谈判，或提供的条款是为多数人准备的但不能协商修改，则认定为格式条款。政府统一
消费者有向经营者索要发票的权利吗,“一个月”的期限限制有法律依据吗
首先，消费者有向经营者索要发票的权利吗?当消费者依法享有的权益受到侵害时，可以依购货凭证或者服务单据向经营者主张权利。经营者在购物小票下方打印“迷你”小字“如需发票，请在一个月内办理”显然是一种格式条款，限制了消费者索要发票的法定权利，免除了自己的法
大部分消费者对霸王条款习以为常，也不太认为它就是霸王条款，但是霸王条款不仅违法相关规定，还侵犯了消费者的合法权益。也就是说，最终解释权不能归商家所有，消费者也有解释格式条款的权利。该条款免除了自身对提供商品或者服务依法应承担的保证责任，排除了消费者依
如果商家与消费者签订协议的时候，故意隐瞒协议里面的内容，造成消费者权益受侵害的，是属于欺诈消费者的情形。第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险
