【网友咨询】
我在某美发店办理了一张美发VIP卡，回家后发现卡片的背面写着：“本美发店对卡片的使用拥有唯一解释权，一切以美发店的解释为准。”我认为卡片后面的该段文字侵犯了我的合法权益，于是去找美发店交涉，但是美发店以“这是格式合同统一样本”为由拒绝了，并声称此条款是有效的。请问对于美发店以格式合同的方式，单方面作出对消费者不利的规定，这是否有效呢?
【律师回复】
张女士，您好。对于合同条款的解释根本不存在所谓“唯一解释权”或“最终解释权”，这是一些商家自以为聪明的做法。当然，这句话您可以认为是一种隐患，但本身并不会侵犯您什么合法权益，所以您以这个理由去交涉，显然不成立。格式条款本身并不当然就是无效条款，但排除对方权利、加重对方义务的条款很可能是无效的，即便是有效的，提供格式条款的一方也要举证已经事先对这些条款进行了足够的提示和说明。
免责条款的定义和分类，特别是格式合同中的免责条款。格式合同中的免责条款是由一方预先制定并加入合同的，没有经过双方协商。此外，本文还讨论了格式合同的名称和定义，格式合同具有重复使用性、预先拟定性和订立时的不可协商性等特点，其中不可协商性是最显著的特征。
示范文本与格式条款之间的区别。格式条款是不能协商的预先制订的条款，可以反复使用以简化谈判和降低交易费用。而示范文本则是参考性的，可以被双方协商修改，不一定为反复使用而制定。关键区别在于条款是否可协商及是否定型化。
格式条款的定义、特征以及与签订方式和方法的关系。格式条款通常出现在合同当事人地位不平等的情况下，具有预先拟定、不允许协商变更的特点。政府合同虽使用格式条款，但因反映政府意志，应作为一般合同处理，发展商不是格式条款的提供人。在判断格式条款时，需综合考虑
非格式条款的定义和使用，以及在格式条款和非格式条款存在冲突时的处理方式。同时，文章介绍了《中华人民共和国合同法》对格式条款的规定，包括格式条款的定义、使用人义务、无效情形以及如何防范格式条款的风险。在合同订立过程中，商家需承担更多法律义务，维护公平合
