根据《民事诉讼法》的相关规定，当债权人申请督促程序后，法院所发出的支付令可能与实际情况不符，导致债务人未能及时提出异议或出现其他原因，使得支付令存在错误的情况。在这种情况下，可以申请再审。
对于法院院长而言，如果发现生效的支付令存在错误，需要撤销的情况，可以将此情况提交审判委员会讨论决定。法院院长可以通过审查支付令的内容和相关材料，或者在审理案件过程中发现错误，从而发现支付令的错误。
当申请人、被申请人或案外人发现支付令存在错误时，可以启动补救程序。被申请人可以向法院提出撤销支付令的申请。对于支付令涉及到第三人利益或侵犯国家、集体财产利益的情况，第三人或受损害方也可以提出撤销支付令的申请。
一旦人民法院收到撤销支付令的申请，应决定是否进行立案审查。如果认为支付令确有错误，应将此情况报告给法院院长，并由院长提交审判委员会讨论。从立案审查到最后作出处理决定的期限，一般不应超过再审民事案件的通常审限，即六个月。
债权人追债的三种法律途径：申请支付令、办理债权文书强制执行公证和请求人民调解。其中，申请支付令可以直接向法院申请，无需起诉；债权文书强制执行公证可以在文书上证明有强制执行的效力；而人民调解则是我国解决纠纷的一大特色优势。债务纠纷诉讼时，需注意选择有管
申请支付令的条件和所需提交的材料。支付令是债权人向人民法院提出申请，要求签发支付令迫使债务人履行债务。申请条件包括请求支付的标的为金钱和有价证券、已到期且数额确定、债权人与债务人之间不存在对等给付义务，支付令能够送达给债务人。申请时需提交申请书和必要
申请支付令的条件和手续。债权人请求债务人给付金钱、有价证券时，需满足债权人与债务人没有其他债务纠纷且支付令能够送达债务人的条件，方可向有管辖权的基层人民法院申请支付令。申请时，债权人应以书面形式提出，并写明基本情况和请求给付的类别、数量及事实、证据。
拖欠属实的，可以在支付期限内支付，避免进入强制执行程序。依照民事诉讼法的规定，债务人在法定期间提出书面异议的，人民法院无须审查异议是否有理由，应当直接裁定终结督促程序，支付令自行无效。督促程序，是指人民法院根据债权人的给付金钱和有价证券的申请，以支付
