故意买假货索赔是违法的吗商场买到假货商场索赔的标准是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的
2021-10-30
明知医疗宣传广告虚假还可以要求赔偿吗由于消费者明智医疗宣传广告是虚假的，而进行购买使用是不可以要求广告主赔偿的，但是消费者可以向消费者协会进行举报。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会
2021-10-30
民事公益诉讼提起诉讼条件是什么人民检察院在履行职责中发现破坏生态环境和资源保护、食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为，拟提起公益诉讼的，应当依法公告，公告期间为三十日。公告期满，法律规定的机关和有关组织不提起诉讼的，人民检察院可以向人民法院提起诉讼。
2021-10-29
向服务员泼水是否可以治安处罚顾客向服务员泼水，对服务员进行侮辱的，是违反治安管理的行为，可以给予治安管理处罚。第二十六条 有下列行为之一的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款;情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款：。《消费者权益保护法》中规定的
2021-10-29
酒店房间遭陌生男子闯入,酒店是否有责任消费者入住酒店后，酒店有保护消费者人身和财产安全的责任，未经消费者同意，不得擅自进入房间。而该事件中，男子取得了酒店的房卡进入房间，侵害了消费者的利益，所以酒店要承担责任。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《消费者权益保护法》中规定的诉讼途径
2021-10-28
民事公益诉讼立案条件人民检察院经过对民事公益诉讼线索进行评估，存在：社会公共利益受到损害;可能存在破坏生态环境和资源保护，食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等情形，可以立案。公益诉讼当事人具有多样化的特点，往往存在诉讼当事人与实体法律关系主体的非统一性。
2021-10-28
网购同一商品不同账号价格差25元,是否侵犯了消费者权益同一商品不同账号价格相差的情况是“大数据杀熟”，侵犯了消费者的权益。具体而言，我国《消费者权益保护法》《电子商务法》《网络安全法》及相关配套法规，均包含约束此类现象的规定。《消费者权益保护法》规定消费者享有知情权和公平交易权，经营者利用信息优势向消费
2021-10-27
经营者要接受消费者监督吗《消费者权益保护法》第十七条规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。消费者权益保护法规定了无理由退货制度，即消费者采用网络、电视、电话、邮购等非现场方式购买商品的，除特定商品外，有权自收到商品之日起七日内退货，且无须
2021-10-27
民法典中商品下架了还能退款吗商品下架了也是能够退款的，所以商品下架并不影响退货退款等维权行为。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：。消费者和经营者发生
2021-10-27
游客古城租衣服被禁止自拍,触犯什么法律经营者租赁服装后不准拍照的行为，已经违反了消费者权益保护法，侵犯了消费者的知情权、公平交易权等。第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作
2021-10-27
买卖合同纠纷能三倍赔偿吗普通的买卖合同纠纷不涉及三倍赔偿，只有经营者在提供商品或服务过程中具有欺诈行为，给消费者造成损失的，才需要进行三倍赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔
2021-10-23
哪些主体可以提起消费民事公益诉讼前款规定的机关或者组织提起诉讼的，人民检察院可以支持起诉。《消费者权益保护法》第四十七条规定：对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。法律规定或者全国人大及其常委会授权的机关和社
2021-10-22
电源板属于三包范围吗电源板也属于三包范围。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益，严于三包承诺。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务
2021-10-22
金融消费者权益如何保护2015年11月13日，国务院办公厅印发的《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中，金融消费者权益如何保护？金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略中统筹规划，落实人员配备和经费预算，完善金融消费者权益保护工作机制。
2021-10-21
商品下架了还能退款吗视情况而定，商品下架并不影响退货退款。《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：。根据《消费者权益保护法》规定，经营者和消费者有约定的，应当按
2021-10-21
银行拒绝履行银行保险消费投诉调解协议怎么办银行保险机构在处理消费投诉中，拒绝履行保险消费投诉协议的，银行保险监督管理机构可以提出整改要求，并监督其限期整改。(三)无正当理由拒绝配合调解工作或者履行调解协议的。《消费者权益保护法》中规定的保护消费者权益的调解，主要是指消费者协会的调解。《消费者权
2021-10-20
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式，包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准，身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残，享受工伤保险条例规定的待遇，包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时，介绍了劳动能力鉴定的
申请施工许可证的条件和办理流程。申请施工许可证需满足多个条件，包括施工场地条件、用地批准手续、规划许可证等。办理时需提交相关材料，如申请表、规划许可证等。办理流程包括领取申请表、审批等步骤。施工过程中，如发生变更需重新申请许可证，许可证应放置在现场备
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
