依据消费乾权益保护法的规定,超市出售变质食品的,消费者可以要求超市退一赔三,如果造成消费者身体不适的,还需要进行相应的赔偿。(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;经营者有前款规定情形
2020-05-25
律师表示:《消费者权益保护法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。”根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者在向消费者提
2020-05-25
除了民事申诉、刑事申诉案件外,还包括其他申诉,如消费者与经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责
2020-05-25
价格欺诈行为的含义。价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。价格欺诈行为的具体表现。根据国家计委发布的《禁止价格欺诈行为的规定》,经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行
2020-05-25
消费者申诉是指消费者为生活消费购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,向国家行政机关申述意见,请求处理。消费者自身的权益受到损害时,也可以直接到当地人民法院提起诉讼。法律另有规定的,依照其规定。
2020-05-25
专柜价一般是指,商品的价格标签上的商品原价,或物价局等国家法定机构核定的价格。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
2020-05-25
价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。国家计委出台《禁止价格欺诈行为的规定》自2002年1月1日起施行,认定以下13种价格行为为价格欺诈行为:
2020-05-25
即与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。消费者申诉是指消费者为生活消费购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,向国家行政机关申述意见,请求处理。由于案件的性质不同,诉讼有刑事诉讼、民事诉讼和行政诉
2020-05-25
根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》,可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈。如果该行为不足以使一般消费者发生误解,个别消费者应证明自己确实发生误解以主张欺诈行为的成立。经营者实施欺诈行为,一般都会造成消费者合
2020-05-25
根据《消费者权益保护法》第55条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者在向消费者提供
2020-05-25
依据我国相关法律的规定,商品出现破损的,退款有没有影响要看造成商品破损的原因而定,如果是消费者原因的,可能会无法退货,如果是商家原因造成的,对退款、退货是没有影响的。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人
2020-05-25
依据我国消费者权益保护法的规定,购买进口商品符合规定的,是可以享有七日无理由退货权利的。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。除前款所列商品外,其他根据商品性质
2020-05-25
购买凭证,商品质量问题检测报告等。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-05-25
依据我国消费者权益保护法的规定,如果产品设计存在缺陷的,造成产品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。伪造生产厂名的产品。
2020-05-25
依据我国消费者权益保护法的规定,产品存在缺陷的,消费者是有权退货的,消费者要求退货时,经营者应当承担运输等必要费用。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费
2020-05-25
电子产品激活后如果有质量问题的,购买者可以要求商家进行退货,如果商家不退货的可以到电商平台投诉或者到消协投诉。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。《消费者权益
2020-05-25
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
网上泄漏他人隐私的法律责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》,侵害他人隐私的行为需承担侵权责任。个人信息泄露会导致垃圾信息骚扰、冒名办卡和信用透支、不法活动、账户资金被盗用及个人名誉受损等风险。此外,《民法典》也保护个人隐私,规定侵权者需承担相应责任