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市消费者投诉相关法律知识

  • 如何避免中介买房发生的纠纷

    (一)中介机构无证经营。这种机构大多无固定场所,发生问题就转移,使消费者无法投诉,所以消费者应首先看有无房地产中介服务资质证书。购房人与中介签订委托代理购房合同,中介以低于与委托人谈妥的价位购买房屋,从中收取其中不为双方知晓的差价。相关的合同、票据原件

    2020-07-21

  • 消费者终止合同不退款怎么办

    依据我国相关法律的规定,消费者终止合同后,经营者不退款的,是属于消费纠纷,双方可以协商解决,协商不成的,消费者可通过投诉、诉讼等的途径维权。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

    2020-07-21

  • 导游可以擅自变更旅游行程吗

    依据我国相关法律的规定,导游和领队带团旅游时,应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动。《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营

    2020-07-21

  • 旅游合同需缴定金还是订金

    一般旅游合同签订的是定金。消费者在支付旅游定金时,一方面应在支付时向旅行社索要支付凭证,避免个人转账汇款;另一方面,消费者也应仔细询问支付定金后,取消出行或变更等的后果,并保留微信记录等书面证据。若产生纠纷,消费者可向旅行社所在地旅游质监部门进行投诉

    2020-07-21

  • 出国旅游交了定金没签合同如何处理

    依据我国旅游法的规定,出国游的游客交纳了定金后,旅行社没有与其签订合同的,造成旅游纠纷的,双方可以协商解决,协商不成的可以申请仲裁或者提起诉讼解决。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。第九十三条 消费者协会、旅游投诉

    2020-07-21

  • 培训机构退费法律规定有哪些

    补习班不退费应该向消费者协会投诉。(三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。

    2020-07-21

  • 虚假宣传找哪个部门投诉

    (一)与经营者协商解决;(三)向有关行政部门申诉;(五)向人民法院提起诉讼。被告使用与客观事实相悖的虚假广告用语,误导消费者,从而使原告的消费群体在购买决策上产生困惑,甚至产生对非被告商品的排斥心理,构成不正当竞争。

    2020-07-21

  • 售楼部虚假宣传如何投诉

    房地产虚假宣传投诉方法1:直接到工商部门投诉;房地产虚假宣传投诉方法3:打4000456007投诉到中国打假网。《中华人民共和国广告法》第38条规定:发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使其合法权益受到损害的,广告主应负担民事责任。

    2020-07-21

  • 最新法律法规:工商行政管理部门处理消费者投诉办法

    《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》已经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过,现予公布,自2014年3月15日起施行。第四条工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的,实行调解制度。消费者委托代理人进行投诉的,应当向工商行政

    2020-05-25

  • 如何在网上申请工商消费维权

    在315网上注册,进入315官网,点击注册。如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;当事人不同意调解的,工商行政管理部门进行调查取证,可以要求消费者权益争议当事人提供证据,在当事人平等协商基础上,引导当事

    2020-05-25

  • 工商局如何帮消费者维权

    《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过,2014年2月14日国家工商行政管理总局令第62号公布。1996年3月15日原国家工商行政管理局第51号令公布的《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》和1997年3月15日原国家工

    2020-05-25

  • 工商部门不受理的七种投诉

    购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任等7种投诉,工商部门将不予受理或者终止受理。工商部门在接到消费者投诉后,对符合受理条件的投诉必须在7个工作日内处理。据介绍,按照规定我市工商部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,告知投诉人是否予以受

    2020-05-25

  • 美容院顾客被欺诈怎么办,消费者应该怎么维权

    (一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;而根据新消法规定,除赔偿损失外,受害人还可以主张相当于两倍损失以下的惩罚性赔偿。

    2020-05-25

  • 如何保证消费者协会认真履行法定职责

    (一)向消费者提供消费信息和咨询服务;(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;(四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门

    2020-05-25

  • 发生支付纠纷可以找哪个部门投诉,找商家还是第三方支付平台

    依据我国《消费者权益保护法》第二、三条:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,其权益受法律保护”,“经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法”。

    2020-05-25

  • 商标后三个字一样构成侵权吗

    具体可表现为商标权利人的产品销量下降,利润的减少,因制止侵权而造成生产成本的增加,以及商标信誉度降低、遭到消费者投诉等。如果损害结果是由一系列行为所共同造成的,即多因一果的情形,如行为人伪造商标标识、中间人负责运输、销售商销售假冒注册商标的商品,行为

    2020-05-25

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式

    工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的

  • 申请施工许可证的条件

    申请施工许可证的条件和办理流程。申请施工许可证需满足多个条件,包括施工场地条件、用地批准手续、规划许可证等。办理时需提交相关材料,如申请表、规划许可证等。办理流程包括领取申请表、审批等步骤。施工过程中,如发生变更需重新申请许可证,许可证应放置在现场备

  • 一、高利贷的定义及利率范围

    高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围

  • 什么是高利贷,高利贷如何界定,放高利贷违法吗

    高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。

  • 建筑施工许可证办理条件的要求
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