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市消费者投诉相关法律知识

  • 商家不退还运费保险怎么办

    商家不退还运费保险的问题及解决方案。当商家不退还运费保险时,消费者可以采取多种方法解决问题,如与商家沟通、寻求调解组织帮助、向行政部门投诉、仲裁或提起诉讼等。同时,消费者还可以尝试找平台投诉、找消协投诉、找快递公司投诉或打12345市民服务热线等方式

    2025-03-06

  • 如果4S店修好了车,保险公司不付钱怎么办

    如果4S店修好了车但保险公司不支付费用的情况下的处理方法。首先可以向保监会派出机构、保险行业协会等机构投诉,并保留相关证据以便维护自己的合法权益。另外,也介绍了公司执照拆迁的补偿方式和公司辞职赔偿额的谈判方法。在面临这些问题时,消费者和企业应该了解相

    2025-03-06

  • 买到假酒消费者如何维权

    消费者购买假酒后的维权方法。消费者可通过酒生产厂家电话进行真伪鉴定,保存相关证据并向工商部门反映情况。购买酒类商品时,消费者应注意查看《酒类流通随附单》并尽量选择大型超市购买。出现质量问题或对服务不满意时,消费者可向消费者协会投诉,采取书面或口头形式

    2025-03-04

  • 网购买到三无产品在哪里起诉

    网购买到三无产品时,可以选择合同履行地法院或被告所在地法院起诉。维权方式包括协商和解、投诉调解、行政申诉和诉讼维权。消费者需要保留消费证据、可以异地投诉、享有七日退货权利、辨别购物网站合法性、小心网银结算、保留证据、对虚假宣传维权。在网购纠纷中,网购

    2025-03-03

  • 购买商品质量问题向哪个部门投诉

    购买商品质量问题应向哪个部门进行投诉以及投诉的主要方法。消费者在遇到商品质量问题时,可以向消费者保护协会、市场监督管理部门或质量监督管理部门等行政部门投诉,并可以通过拨打全国统一的举报服务热线12315进行举报。投诉方法包括信函式、来访投诉、电话投诉

    2025-03-03

  • 二手房纠纷怎么处理

    如何处理二手房纠纷,包括和解协商、向消费者协会投诉和向法院提起诉讼等途径。同时,对于二手房不交房的情况,不建议强行入住,需完成权属变更手续后再入住。在买卖二手房时,买方需要支付契税、个税、中介费以及其他可能的费用,如贷款服务费及登记抵押工本费。遇到法

    2025-03-03

  • 虚假宣传误导消费者的行为怎么处理

    虚假宣传误导消费者的行为如何处理。对于这种行为,监管部门会对经营单位或个人进行罚款等行政处罚,并责令其停止违法行为。消费者在面对权益受损时,可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式维权。商家若存在涨价不当行为,将面临警告、罚款、没收非法所得等处罚,

    2025-03-03

  • 既是生产者又是销售者违法如何处罚

    既是生产者又是销售者违法的处罚问题,按生产、销售伪劣产品违法行为进行处罚。介绍了消费者在遇到商品质量问题时应向哪些部门举报,包括消费者协会、工商行政部门和技术监督部门等。对于处罚和投诉的具体规定和流程进行了详细的阐述。

    2025-03-02

  • 我们的车被撞了,但保险公司一直没有理赔,这该怎么办

    车辆在发生事故后被撞,但保险公司拒绝理赔的情况下应该如何处理。文章中提供了四种解决方案,包括向保监会投诉或仲裁、寻求消费者协会帮助调解、裁决和法律诉讼。同时,《中华人民共和国民法典》也有相关规定。此外,还讨论了自发到体育馆打篮球时被对手撞断牙齿的情况

    2025-03-01

  • 买的衣服裤子有产品质量问题商家不赔偿怎么办

    购买衣物出现质量问题而商家拒绝赔偿时,消费者可以采取的合法维权途径。包括与商家协商解决、向消费者协会或调解组织寻求帮助、向有关部门投诉、申请仲裁或提起诉讼等方式。同时,提醒消费者根据法律法规和双方约定,要求退货或要求经营者承担责任。在遇到问题时,消费

    2025-03-01

  • 商家欺骗消费者赔偿法

    商家欺骗消费者的赔偿法。商家欺诈消费者需承担赔偿所购商品或接受服务价值三倍的责任,若赔偿额不足五百元人民币,则定为五百元人民币。消费者可通过投诉举报、法律诉讼等合法途径维权。同时,文章也提供了消费者在遭遇价格欺诈时的有效维权途径,包括友好协商等方式。

    2025-03-01

  • 福瑞德火腿吃出半只苍蝇 厂商称消费者别有用心

    消费者李先生在吃火腿肠时发现里面有半只苍蝇,引起了他的恶心和不舒服。他向青岛福瑞德公司投诉,起初公司答应赔偿80元,后来却改口说是其他小厂商违规生产。李先生不满公司的处理态度,并要求200元的赔偿。福瑞德公司称消费者要求过高,还怀疑李先生有其他目的。

    2025-02-28

  • 旅游投诉哪些情形可受理和不可受理

    《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

    2025-02-18

  • 电子货币支付发生纠纷可以到哪个部门投诉

    电子货币支付,是指用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据,通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象,从而能够清偿债务。严格意义是消费者向电子货币的发行者支付传统货币,而发行者把与传统货币的相等价值,以电子形式储存在消费持

    2025-02-17

  • 买到过期产品怎么赔偿

    众所周知,过期的食品会发生品质变化,产生大量致病细菌。如果食用过期食品,还有可能导致食物中毒和急性传染病。太原市消费者协会工作人员告诉记者,在超市购买到过期商品后,可以拨打12315投诉电话进行维权,太原市工商管理局相关人员会到消费者购买过期食品所在超市

    2025-02-15

  • 消费者应保留哪些证据

    消费证据包括四个方面:发票、保修卡、合格证及产品说明书。发票的形式和内容必须有效,它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉的首要条件。非易损坏商品都应附有此卡,一旦产品出了问题,消费者要到厂家指定的联保单位去维修,维修单位要在保修卡上准确记录修理时间、

    2025-02-12

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  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释

    最高人民法院和最高人民检察院联合发布的关于办理诈骗刑事案件的具体法律解释。该解释对诈骗数额的划分、严厉惩处的情形、从宽处理的情形、对近亲属的处理、未遂案件的处理、共同犯罪和追缴财物等方面进行了详细规定,以依法打击诈骗犯罪活动,保护公私财产所有权。

  • 封建迷信的定义和特征

    封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态,表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律,扰乱公共秩序,损害他人身体健康,并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚

  • 一、高利贷的定义及利率范围

    高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围

  • 什么是高利贷,高利贷如何界定,放高利贷违法吗

    高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。

  • 一、正当防卫的认定标准
  • 涉外婚姻的定义和适用法律
  • 工伤赔偿标准及计算方法的地域差异

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