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当事人消费者在相关法律知识

  • 如何维权:啤酒中发现异物的法律解决途径

    当事人可通过提起民事诉讼的方式维权,请求法院判令对方承担相应的给付责任。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由,尾部须署名或盖公章。可以和销售商协商解决,也可以向消费者协会投诉,也可以向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第三十四条规定:消费者和

    2024-01-04

  • 实体店无质量问题可以退货吗

    实体店无质量问题可以七日内无理由退货。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的

    2024-01-04

  • 房屋面积缩水或膨胀的处理方法

    相关房地产专业律师提醒消费者,如果对产权证上所标明的面积有怀疑,可以上诉法院或申请仲裁。因为,就现行的法律法规而言,面积的复测只能由法院或仲裁机构提请,测量单位一般不接受个人及其他组织的复测要求。按套内建筑面积或者建筑面积计价的,当事人应当在合同中载

    2024-01-02

  • 网络交易维权体系的内容

    经营者与经营者之间通过网络平台进行商品交易,并履行双方当事人权利和义务行为。但是这类网络商品的交易量很大,目前占居网络交易主导地位,也是引发消费者投诉的热点和难点的主要问题所在。有的经营者或个人销售者,在网上展示产品时,公开标明此产品是“仿品”,而且

    2023-12-29

  • 商品与描述不符如何赔偿

    商品与描述不符属于商家欺诈。提供商品的商家有欺诈行为的,消费者可请求增加赔偿的金额是消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加金额不足五百的,最高可到五百元。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施

    2023-12-27

  • 代购是假货能退款吗

    依据我国消费者权益保护法的规定,消费者在代购中购买到假货的,消费者是可以要求卖家退货退款的,如果卖家不肯退的,消费者可以通过投诉、诉讼等方式维权。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可

    2023-12-17

  • 工商所调解无效怎么办

    依据消费者权益保护法规定,工商管理部门调解消费纠纷无效的,当事人可以向人民法院提起诉讼解决。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;第四十七条对侵

    2023-12-13

  • 收到瑕疵产品可以拒绝付款吗

    依据我国合同法及消费者权益保护法的规定,消费者收到瑕疵产品的,产品不符合约定的,是有权退货和拒绝付款的。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以

    2023-12-12

  • 在淘宝交定金卖家关店铺了怎么办

    在淘宝交定金卖家关店铺了消费者要马上找到淘宝小二进行维权,提供交易记录和具体发生事情的情况,等待小二进行答复。一般此等维权都能成功,淘宝会将订金退回到支付宝内。网络购物时淘宝定金是不能退的,定金是指当事人双方为了保证债务的履行,约定由当事人方先行支付

    2023-12-12

  • 消费者申诉后 还可以协商和解吗

    达成和解协议的,可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书,也可以撤回申诉书。调解书由办案人员签名,加盖工商行政管理局印章送达当事人。工商行政管理机关应当在收到消费者申诉书之日起60日内终结调解;调解不成的应终止调解。如果经营者觉得消费者的意见和要

    2023-12-11

  • 分期付款如何行使不安抗辩

    消费者与商家签订分期付款合同时,如果商家发现消费者不具有分期偿还款项能力的,可以中止合同的履行。(一)经营状况严重恶化;(四)有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形。当事人没有确切证据中止履行的,应当承担违约责任。第六十九条 当事人依照本法第六十八条的规

    2023-11-28

  • 网购产品质量问题运费谁出

    依据消费者权益保护法规定,网购的产品出现质量问题后,消费者退货的,退货产生的运费由经营者承担。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果非正品涉及的价值较大的

    2023-11-28

  • 分期付款的手机坏了,消费者需要继续支付剩下的费用吗

    双方签订的分期付款协议为消费借款合同。在分期付款买卖的合同中,双方当事人一般事先约定分几批支付价款,但至少应分两次。出卖人解除合同的,可以向买受人请求支付该标的物的使用费。

    2023-11-19

  • 商家虚假宣传如何赔偿消费者

    经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。该规定表明,商家虚假宣传进行赔偿是应尽的责任。

    2023-11-18

  • 房屋买卖合同逾期违约责任纠纷的处理方式有哪些?

    协商解决是双方当事人达成一致以解决问题。调解,是指购房纠纷的买卖双方,在不能通过相互协商解决纠纷时,根据一方当事人的申请,在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下,通过说服教育,促使双方当事人根据有关商品房销售的法规和政策的规定,相互谅解,

    2023-11-16

  • 服装店不退换货提示语是否有效

    依据我国相关法律的规定,服装店不退换货提示语是属于侵犯消费者权利的行为,这种标语是无效的,消费者有七天无理由退货的权利,商品质量有问题,享有退货的权利。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者

    2023-11-14

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    如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对

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