目前,公民出门旅游大多选择旅行社,这是因为旅行社组织旅游比自行出游有规模经营上的价格优势;旅游行程有保障;途中有导游讲解,可有较大收获;出现服务质量等问题可到旅游质量监督部门进行投诉,经过调查、核实属实的,可以获得理赔。但自助游也有其长处。具体如何选择
2020-07-21
依据我国相关法律的规定,县级以上人民政府统一负责旅游安全工作。旅游安全事故发生后,带团的导游人员应立即向所属旅行社和当地旅游行政管理部门报告。旅游安全事故发生后,有关旅游经营单位和当地旅游行政管理部门的负责人,应及时赶赴现场,组织指挥,并采取适当的处
2020-07-21
依据我国相关法律的规定,旅行社是可以经营出境旅游业务的,但需要取得相应的业务经营许可,具体的条件由由国务院规定。(一)境内旅游;(三)边境旅游;第三十六条 旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游,应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。这些安全隐患
2020-07-21
依据我国相关法律的规定,旅行社未履行旅游合同义务的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿,造成旅游者损失的,要承担赔偿责任。第四十九条 为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者,应当符合法律、法规规定的要求,按
2020-07-21
(三)国家旅游局质量规范与管理司审核省级旅游行政管理部门报送的《关于同意ⅩⅩ国际旅行社变更经营范围的请示》及有关申请材料,作出受理或不予受理的决定,并通知省级旅游行政管理部门;(四)国家旅游局质量规范与管理司对同意受理的变更经营范围的申请提出审批意见,报
2020-05-25
国际旅行社提出申请→市旅游局审核并签署意见→上报省旅游局审查并签署意见→上报国家旅游局审批→到省旅游局缴纳旅行社质量保证金→到国家旅游局换取新的《国际旅行社业务经营许可证》→到原注册登记的工商行政管理部门办理营业执照变更手续。按照申请设立国际、国内旅
2020-05-25
经营者不标、错标、漏标或不按规定方式标价,或者标注的价格经查远超正常的市场价,也可被视作非明码标价,须承担相应的法律责任。旅游服务“缩水”,游客有权索赔。一般来说,发生旅游纠纷,可先与旅行社沟通,协商解决;协商不成,再向旅游质量监督管理部门或消费者协
2020-05-25
收集证据起诉对方。(一)因拒绝旅游经营者安排的购物活动或者另行付费的项目被增收的费用;(二)在同一旅游行程中,旅游经营者提供相同服务,因旅游者的年龄、职业等差异而增收的费用。旅游者是消费者,其根本权益受《消费者权益保护法》的保护。差价费的收取,严重损害了
2020-05-25
国家旅游局今天通报了“五一”小长假期间旅游投诉查处情况。通报显示,自4月30日至5月2日,全国共处理旅游投诉253件。其中,旅游景区155件、旅行社43件、在线旅游21件,位居投诉量前三。国家旅游局同时通报了“五一”节及近期查处的5起典型案件。经调查,**鸿宇旅行社有
2020-05-25
目前,公民出门旅游大多选择旅行社,这是因为旅行社组织旅游比自行出游有规模经营上的价格优势;旅游行程有保障;途中有导游讲解,可有较大收获;出现服务质量等问题可到旅游质量监督部门进行投诉,经过调查、核实属实的,可以获得理赔。但自助游也有其长处。具体如何选择
2020-05-25
目前,公民出门旅游大多选择旅行社,这是因为旅行社组织旅游比自行出游有规模经营上的价格优势;旅游行程有保障;途中有导游讲解,可有较大收获;出现服务质量等问题可到旅游质量监督部门进行投诉,经过调查、核实属实的,可以获得理赔。但自助游也有其长处。具体如何选
2020-05-25
跟团出游遇车祸可以先向旅行社索赔。旅游交通事故主要分为旅游车辆单方事故、多方事故以及游客与第三方车辆发生交通事故这三种情形。由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社应协助旅游者向公共交通经营者索
2020-05-25
目前,旅游经营者中,相当一部分旅游饭店、旅游景区和内河游船已经分别依据《旅游饭店星级划分与评定》国标、《旅游景区(点)质量等级划分与评定》国标和《内河旅游船星级划分与评定》国标开展了等级评定并取得质量等级。旅行社也会很快开展。第二款要求,取得等级的其服
2020-05-25
一般来说,发生旅游纠纷,可先与旅行社沟通,协商解决;协商不成,再向旅游地旅游质量监督管理部门或消费者协会投诉,亦可向当地人民法院提起诉讼。旅游者向法院提起诉讼并已被法院受理的案件,消费者协会、旅游质监部门将不再受理。消费者在与旅游经营者协商不成时,可
2020-05-25
规范的旅游广告,应有旅行社的名称、许可证号和法人代表等内容。不规范的广告往往是非法经营旅行社业务的个人或机构,在广告中既无企业名称,又无办公场所,冠之以″某某假期″、″某某之旅″的名称,联系方式仅为手机,旅游质量无法保证。合同对旅游内容、费用、退团、
2020-05-25
传唤2名散布“一日游”虚假信息人员,对因未与游客签订合同的旅行社进行处罚。同时,要求海口市旅行社协会、相关旅行社制定“一日游”行业公约,发布“一日游”行业行规,出台“一日游”指导价,有效遏制了海口以不合理低价经营“一日游”旅游产品恶性竞争的蔓延趋势。
2020-05-25
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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