你要先确认对方给你开的收据写的是定金或者订金,定金无法未退还,订金可可以退,先和对方沟通,一般来说4S店会退,如果不退,先向当地工商部门或消费者协会投诉,他们会联系4S店协调解决。如果坚决不退,只能选择起诉。交付订金的一方主张定金权利的,人民法院不予支持
2024-08-05
因**公司的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,或者因邮轮航程取消、变更发生纠纷的,由**公司牵头负责纠纷解决,旅行社应当协助纠纷解决。根据上述规定,邮轮旅游在我国至少涉及三方面的主体,即**公司、旅行社与游客。
2024-08-05
依据我国相关法律的规定,卖家未发货消费者要求退款时,如果卖家不同意的,消费者可以与其协商解决,协商不成的找网购平台投诉,平台一般会退款处理的。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵
2024-08-05
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,对于售卖过期食品的商家,消费者可以要求商家赔偿实际损失或赔偿所付货款的十倍,若赔偿金额不足一千元,消费者可要求最
2024-08-05
记者于近日调查发现,网上购物,多数商家不会主动提供发票,如果消费者提出要求,不少商家也会回应“开不了”。“购买商品付款后和卖家说明需要开发票,可是,对方却说开不了,如果想开具发票,需要再支付货款的5%,觉得再付款不仅麻烦而且不合理,放弃了,也懒得和对方
2024-08-04
新消法规定7天无理由退货的条件是消费者收到商品后开始计算。春节后,一直没收到货的周女士上网查询发现,淘宝网站已自动确认收货,这样周女士不但错过了7天无理由退货期,而且还过了淘宝的14天投诉时限,搞得钱货两空,经协商也无果。按照新消法第44条规定,网络交易平台提供
2024-08-04
(一)消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。人身安全权在这里是指生命健康权不受损害,即享有保持身体各器官及其机能的完整以及生命不受危害的权利。(五)消费者享有依法获得赔偿的权利,简称求偿权。消费者监督具体表现为:
2024-08-04
消费者在网上买到质量有问题的商品时,可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2024-08-04
气愤的丁女士立刻找来了板材店讨说法。于是,丁女士当即计算出了近3万元的板材、油漆材料费和误工、返工费,并向对方提出了2万元的索赔要求。双方协商无果丁女士只好向安吉县消费者权益保护委员会投诉寻求帮助。消保委工作人员询问了厂方和经销商后证实其均未将油漆的使
2024-08-03
可见,《消法》并没有对“消费者”作出一个明确的定义,那么,要理解“消费者”的内涵外延,首先就要判定何为“生活消费”,学界对此有以下两种判断方法,一种界定的方法是以购买商品的种类即购买的是不是生活消费品来判定,第二种是以购买者购买的目的、动机即是否是生
2024-08-03
依据我国相关法律的规定,游客在景区消费时被坑的,旅行社有帮助游客维权的责任,例如与帮助游客与经营者协商、为游客向消费者协会投诉等。第七十条 旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约
2024-08-03
在现代市场经济中,国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位,制定明确的立法,这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范,还得到了国家法律的确。消费者权益保护活动认和保护。早在20世纪60年代初,国际消费者联盟就已确定了消费者有下列基本权利:
2024-08-03
(一)旅游经营者单方违约。(二)游经营者提供的旅游服务明显“缩水”。(四)旅游经营者故意或过失造成游客人身伤害。(七)其他损害游客利益的行为。旅行社应保证旅游者的人身和财产安全。都构成违约,旅行社应当赔偿。对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、
2024-08-02
依据我国消费者权益保护法的规定,无论是商场赠与还是在商场购买的微波炉使用时发生爆炸的,消费者可以要求经营者赔偿,如果是生产者责任的,经营者赔偿后,可以向生产者追偿。第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。产品质
2024-08-02
5、广告不仅对广告主有利,而且对目标对象也有好处,它可使用户和消费者得到有用的信息。
2024-08-02
我国已制定公布了303部食品安全国家标准,覆盖了6000余项食品安全指标。国家卫生计生委建立了食品安全标准管理制度,成立了国家食品安全风险评估中心,为制定完善标准提供科学依
2024-08-02
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
申请施工许可证的条件和办理流程。申请施工许可证需满足多个条件,包括施工场地条件、用地批准手续、规划许可证等。办理时需提交相关材料,如申请表、规划许可证等。办理流程包括领取申请表、审批等步骤。施工过程中,如发生变更需重新申请许可证,许可证应放置在现场备
邻居骂人行为是否构成犯罪以及民事诉讼的救济途径。根据《治安管理处罚法》,骂人行为可能构成侮辱罪或诽谤罪。无论是否构成犯罪,受害方均可提起民事诉讼,寻求停止侵害、赔礼道歉和赔偿损失的救济。通过递交起诉状、证据材料,经过立案、排期、送达开庭传票、缴纳诉讼
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围