食品安全法第96条的赔偿规定食品安全法第96条关于生产和销售不符合食品安全标准的食品的赔偿规定。消费者可以要求返还价款并获得十倍赔偿。为了认定销售者是否具有“明知”的主观过错，需要考虑销售者是否履行了进货查验记录和销售过程中的注意义务。此规定体现了对不符合食品安全标准食品的严厉
2025-07-22
消费者投诉的应诉受理消费者投诉的应诉受理情况。其中规定了应受理的投诉类型，包括消费者受到损害、经营者未履行法定义务和农民购买生产资料权益受损等投诉。同时，也明确了不予受理的投诉情形，如经营者之间购销活动纠纷、商品超过保修期和合格证期等。此外，文章还提到了酌情处理的情形，
2025-07-11
裤子裤脚剪了还能换吗裤子裤脚被剪后是否能更换的问题，依据我国消费者权益保护法的规定，消费者可以根据具体情况要求退货或要求经营者履行更换、修理等义务。同时，文章还介绍了欺诈消费者行为的定义和处罚。
2025-06-24
商场衣服小票写明出门不退,是否合法商场衣服小票上写明出门不退的合法性。根据我国相关法律的规定，这种行为是不合法的。消费者享有退货权利，包括七天无理由退货。如商家拒绝退换货物，消费者可通过多种途径维权。如果商家超过15日未履行退货或相关义务，将受到工商部门的处罚。
2025-06-16
大学生家教不满意能否向消协投诉？大学生家教不满意时消费者能否向消协投诉的问题。消费者投诉需具备书面投诉、明确的投诉对象、理由和凭据等内容。消费者协会不予受理购买商品用于生产或销售、企业经济纠纷等投诉，但受理消费者受到损害、经营者未履行法定义务等投诉。在投诉之前，消费者应咨询所在地的
2025-06-08
消费者权益保护法的适用和商家的违约责任消费者权益保护法的适用和商家的违约责任。消费者有权了解商品和服务的真实情况，并拒绝隐形消费或强制消费。商家需按照与消费者的约定履行义务，否则需承担违约责任。消费者在遇到消费纠纷时，可选择投诉渠道，如联系平台方、向行业协会投诉等。投诉也可能不被受理，如
2025-06-01
商家口头承诺有没有法律效力商家口头承诺的法律效力问题。商家的口头承诺在满足一定条件下具备法律效力，包括遵守法律法规和社会公共道德规范、意思表示真实明确、当事人具有完全民事行为能力，以及其他法定的有效设定条件。口头承诺形成口头合同，对商家和消费者都有法律效果，未履行合同义务需承
2025-05-05
法律咨询：超市自助寄存柜责任归属问题超市自助寄存柜责任归属问题。原告丁某在超市购物期间使用自助寄存柜存放物品后丢失钱款，认为超市管理不当要求赔偿。律师依据相关法律知识，指出超市已经履行了必要的说明、注意义务和管理责任，应由借用人即顾客自行承担责任。根据《合同法》和《消费者权益保护法》的
2025-05-01
经营者应履行的告知义务是什么经营者应履行的告知义务，包括发现商品或服务存在缺陷时应立即向行政部门和消费者报告，并采取一系列应对措施。同时，还详述了经营者应遵守的《消费者权益保护法》中的各项义务，如提供商品和服务的义务、保障商品和服务安全的义务、真实信息提供的义务等。此外，还提到
2025-04-24
产品召回的法律规定汽车产品召回的相关法律规定。规定适用于在中华人民共和国境内从事汽车产品相关活动的各方，制造商需履行召回义务并承担费用。当汽车产品存在缺陷时，需按照主动或指令召回程序要求组织召回。召回制度旨在保护消费者安全，促进企业发展，并维护我国消费者国际经济利益。
2025-04-22
健身房倒闭不退钱可以找工商吗健身房倒闭不退钱和酒吧倒闭转场费合同是否有效的问题。当健身房倒闭不退费时，消费者可以通过多种途径维权，如向工商部门投诉、寻求消费者权益保护组织协助或向法院提起诉讼。酒吧倒闭转场费合同在依法签订后具备有效性，合同双方需按约定履行义务，确保权益保障。
2025-04-19
商家口头承诺是否有法律效力商家口头承诺的法律效力问题，指出商家的口头承诺具有法律约束力，形成口头合同，双方需履行合同义务。同时，商家禁止自带酒水属于霸王条款，侵犯消费者权益，无效。
2025-04-18
商家说照片不行，不付钱怎么办不签合同不是长期合作在商家因照片问题拒绝付款且不签合同的情况下，消费者应如何应对的问题。首先，如果双方未签合同但已履行了合同义务，可以进行友好协商并补充签订合同。其次，消费者可以通过多种途径解决争议，如协商、调解、投诉等。对于商家退款无效且找各种理由不退的情况，消费者可
2025-03-25
住宾馆洗澡摔伤宾馆有没有责任住宾馆洗澡摔伤情况下宾馆是否应承担责任的法律规定。根据《消费者权益保护法》，宾馆是否需承担责任取决于其是否尽到安全保障义务。如未履行该义务，宾馆需承担赔偿责任。受害者可以向法院提起诉讼，要求赔偿包括医疗费、误工费、护理费等在内的法定赔偿项目。此外，文
2025-03-20
网购商品质量问题的处理方法网购商品质量问题的处理方法。根据法律规定，消费者可以通过多种途径解决争议，包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。同时，为保障消费者权益，法律规定了七天无理由退换货。对于超过七天的期限发现的质量问题，消费者仍可根据具体情况主张权利。若商家拒绝履行义务，消费
2025-03-08
行政诉讼的时效规定。包括复议申请、直接起诉、特殊情况延长期限、行政机关履行职责、未告知诉权或起诉期限、不知道具体行政行为内容和超过起诉期限的原因等方面的规定。旨在明确行政诉讼的时效要求和相关规定，以保障公民、法人或其他组织的合法权益。
新《民诉法》下的诉讼保全程序，包括担保要求、申请方式、财产保全措施、诉前和诉讼中的保全申请时间以及保全对象的界定。担保不是必须的，法院有一定的裁量权；申请方式包括书面和口头；保全措施包括查封、扣押等；诉前保全在起诉前，诉讼保全在诉讼程序开始后；保全对
建筑法中承包单位违法转包行为的相关内容。承包单位违法转包行为被明确界定为不派出项目管理班子、不进行质量、安全等管理，将承包工程全部或分包转包给他人的行为。合法分包则需满足四个条件，包括总承包单位自行完成主体结构施工等。此外，文章还涉及了建设工程质量管
公司法中关于监事会的设立和职权的相关内容。包括监事会的组成和人数、成员的产生方式、监事会主席的职责、监事的任期及变动处理，以及监事和监事会的职权等方面。同时强调了监事在公司中的重要性和监督作用，并明确了董事和高级管理人员不得兼任监事。
