所以,与经营者协商和解,请求消费者协会调解,向有关行政部门申诉,提请仲裁机构的仲裁,向人民法院提起民事诉讼,是消费者权益受到损害时的5种维权方法。
2022-08-01
向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;依据《消费者权益保护法》的规定,消费者在网上购物产生消费纠纷的,消费者可以通过与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等途径维权。
2022-07-14
消费者与经营者协商前,应注意以下几点:。必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之完整无损;要携带好商品的发票以作为购物凭证;
2022-06-11
2、价格欺诈的处罚,对经营者的价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照;
2022-06-07
本法另有规定的,依照规定。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
2022-05-05
前款规定以外的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人,明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的,应当与广告主承担连带责任。
2022-04-07
即通过与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。在投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消费者协会投诉;投诉可直接递当地消费者委员会,如商品额值较大、问题较严重或当地消费者协会未能解决的,也可向上一级消
2022-02-26
网约车计程为准确,让消费者多付车费的,消费者可以向网约车平台投诉,要求退回车费,如果协商不成的,可 以向消费者委员会投诉。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;按照明确的规定,网络预约出租汽车经营者要承担承运人责任,保证乘客们的乘车安全,保
2021-10-29
”,下单时慎重考虑不随意。那就是,先结清尾款,随后申请“7天无理由退款”。但并不是所有的商品都适用“7天无理由退换货”,要注意分清自己购买的商品是否符合要求。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说
2021-10-29
商品下架了也是能够退款的,所以商品下架并不影响退货退款等维权行为。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:。消费者和经营者发生
2021-10-27
婴儿奶粉有致癌物质,消费者可根据《食品安全法》规定,除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
2021-10-19
依据我国相关法律的规定,消费者终止合同后,经营者不退款的,是属于消费纠纷,双方可以协商解决,协商不成的,消费者可通过投诉、诉讼等的途径维权。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
2020-07-21
对于此种情形,杨女士可以通过民事和行政两种维权途径。第十六条规定,经营者有本办法第六条规定行为的,属于欺诈行为。在杨女士购买商品的过程中,导游和经营者以虚假演示的方式故意隐瞒了手镯经过染色的事实和其真实价值,构成合同欺诈。就行政途径而言,杨女士可以拨
2020-07-21
一是加强学习培训,提升维权人员综合业务素质。不间断组织消费维权人员通过参加培训、集中学习、个人自学等方式提升工作能力和业务技巧,新《消法》颁布实施后,兴隆所先后组织各类培训、讲座、典型案例剖析会3次。二是加强与经营者的沟通,推行消费维权约谈制。同时,
2020-07-21
"此条第1项规定,即"与经营者协商和解",便是消费者与经营者协商和解的法律依据。针对经营者以店堂通知、声明、告示为由,拒不承担责任的行为,按《消费者权益保护法》第26条规定,"经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定
2020-07-21
消费者购买到不从食品质量安全标准的食品时,可以与经营者协商赔偿问题,也可以向食品监督管理部门投诉,维护自己利益。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损
2020-07-21
行政诉讼的时效规定。包括复议申请、直接起诉、特殊情况延长期限、行政机关履行职责、未告知诉权或起诉期限、不知道具体行政行为内容和超过起诉期限的原因等方面的规定。旨在明确行政诉讼的时效要求和相关规定,以保障公民、法人或其他组织的合法权益。
新《民诉法》下的诉讼保全程序,包括担保要求、申请方式、财产保全措施、诉前和诉讼中的保全申请时间以及保全对象的界定。担保不是必须的,法院有一定的裁量权;申请方式包括书面和口头;保全措施包括查封、扣押等;诉前保全在起诉前,诉讼保全在诉讼程序开始后;保全对
建筑法中承包单位违法转包行为的相关内容。承包单位违法转包行为被明确界定为不派出项目管理班子、不进行质量、安全等管理,将承包工程全部或分包转包给他人的行为。合法分包则需满足四个条件,包括总承包单位自行完成主体结构施工等。此外,文章还涉及了建设工程质量管
公司法中关于监事会的设立和职权的相关内容。包括监事会的组成和人数、成员的产生方式、监事会主席的职责、监事的任期及变动处理,以及监事和监事会的职权等方面。同时强调了监事在公司中的重要性和监督作用,并明确了董事和高级管理人员不得兼任监事。